Ser Competitivos

El gigante del software Oracle acaba de suministrar los resultados del primer informe sobre el “Índice de Gestión del Rendimiento Empresarial en Europa”.

Se ha llevado a cabo en 13 países incluido el nuestro que, junto a Portugal, se ha conformado en el estudio como Iberia. Este proyecto ha sido encargado a la analista independiente Quocirca.

Son 800 las compañías que han sido encuestadas, siempre pertenecientes a niveles de facturación de medianas y grandes empresas (a partir de 100 millones de euros). Los datos han sido recabados desde los departamentos financieros.

El objetivo del informe es el de obtener una visión global sobre el rendimiento corporativo. No en vano, tal y como nos ha comentado Fernando Rumbero, director de BI y Gestión del Rendimiento Empresarial de Oracle Ibérica, “buena parte del trabajo de Oracle se centra en la investigación, no sólo para mejorar sus soluciones sino también para intentar garantizar el éxito en el trabajo de nuestros clientes”.

Algunas de las conclusiones del informe son esclarecedoras con respecto a la situación de las empresas nacionales. De hecho, España ha obtenido el índice más bajo en términos globales a la hora de cuantificar el interés en el rendimiento empresarial y en adoptar, por tanto, el uso de EPM (Enterprise Performance Management).

La Gestión del Rendimiento Empresarial es el conjunto de acciones y herramientas que optimizan el ciclo de dirección de la empresa. Se basa en establecer un conjunto de métricas e indicadores tendientes a establecer un sistema de monitorización del Entorno Competitivo y de los resultados de la empresa. Combina las herramientas de la inteligencia de negocio y el Balanced ScoreCard, algo de lo que nos ocuparemos con más intensidad en este Blog

• ¿Qué opinan los turistas de Barcelona?

  Para mejorar los puntos negativos y darse cuenta, también, de qué es lo que atrae a la gente, el Ayuntamiento de Barcelona elaboró un estudio en el marco del Plan Estratègic de Turisme en el que se conoció la opinión de turistas que visitan la ciudad e, incluso, de algunas personas que no han tenido la oportunidad de conocerla.

  De ese modo, 3000 personas de entre 18 y 70 años, entre los que se encuentran ciudadanos españoles y de los principales países emisores de visitantes como lo son Holanda, Francia, Alemania, Reino Unido, Estados Unidos y Japón, respondieron a una serie de preguntas que tienen que ver con los aspectos más valorados, los puntos negativos y los que ellos consideran íconos de Barcelona.

  Es así que, según se desprende del estudio, los aspectos positivos de la ciudad son los siguientes: la calidad y la forma de vida (32,4%) y las obras de Gaudí (30,2%) en primer lugar, seguidas por el ocio y las actividades culturales, el clima y las playas y el ocio no cultural, en ese orden.

  Por su parte, los viajeros también destacaron los que consideran los aspectos negativos de Barcelona. Para ellos, esos puntos débiles son los siguientes: la consideran una ciudad masificada (19%), la inseguridad y la delincuencia (12,8%), lo caro que les resulta (9,1%), la política catalanista y el independentismo (9,8%) y lo ruidosa, sucia y contaminada.

  En tanto, al preguntar a los encuestados sobre los íconos de Barcelona, mayoría se volcó a elegir al Barça, la Sagrada Familia y los Juegos Olímpicos. Deporte y arte como símbolos de la ciudad.

  Un interesante estudio para conocer la opinión de turistas que ya han visitado Barcelona y lo que piensan aquellos que aún no han conocido el destino en persona. Para revertir lo malo y seguir mejorando lo bueno.

  tags: Barcelona, turismo

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En un mercado tan competitivo y con un entorno tan globalizado y convulso, alcanzar ventajas competitivas se vuelve cada vez un proceso complicado. Los directivos de la empresa han de encontrar las mejores oportunidades del mercado para ser aprovechadas con un proceso de gestión optimizado.

El ciclo de optimización del proceso de gestión empresarial permite desarrollar los recursos y capacidades de la empresa para alcanzar ventajas competitivas.

El modelo consta de seis estadios gestionados de forma cíclica:

I. Definiendo. La Visión, la Misión, la Estrategia, los Objetivos….

II. Planificando. Recursos y Resultados.

III. Ejecutando. Programas y Procesos.

IV.Monitorizando. Resultados, Calidad, Satisfacción.

V. Realineando. Redefiniendo, Flexibilidando, Evaluando.

VI. Comunicando. Con los diferentes públicos.

En SesionesFormativas.com, Nando ha publicado hoy un vídeo con el que difunde sus experiencias y técnicas para hacer que el blog se convierta en un arma de comunicación eficaz. Vale la pena.

En Turismo 2.0, Marcos Alonso, hace una certera reflexión sobre como el mercado turístico viene evolucionando con gran rapidez, cuando aún no ha sido interiorizada totalmente las inmensas posibilidades que ofrece el concepto de la larga cola (long tail), la pérdida de cuota de mercado que están sufriendo los grandes vendedores, que se sitúan en la cabez, hace que la configuración de la larga cola sea cada vez más irregular para convertirse, como llama él, una cola de dragón.
Y es que la comercialización turística está cambiando a una gran velocidad, dado el impacto que las nuevas tecnologías están teniendo en el comportamiento del consumidor turísticos y su mayor capacidad de elección.
Como dice Alonso, ahora comenzado el 2010 lo que ha ocurrido es la parte de la larga cola se ha convertido en una “DRAGON TAIL” , como la cola de un “dragón” irregular con picos y valles ( en la parte naranja) reflejo de los rápidos cambios económicos así como el crecimiento de oportunidades para muchas empresas o productos que forman la parte más afilada de la sabida larga cola.
Los grandes vendedores han dejado de estar en el Top, por perdida de venta , margen de negocio , coyunturas socioeconomicas o todo a la vez ,entre muchos otros factores .
A la par que la Larga Cola , y los alojados en ella , ha sido la gran beneficiada ya que las distintas empresas del sector , ha sabido aprovechar las oportunidades y la buena posicion con una correcta gestión y mucha paciencia , generando los “picos” dentro de la larga cola a modo de una Dragon Tail .
En resumen ha habido crecimiento para algunos, para otros “empate” y para otros perdidas por lo que ha favorecido el movimiento dentro de toda la extensión de la larga cola.
La revolución 2.0 en la web tiene mucho que ver con éste cambio en la tendencia y descripción de la Larga Cola combirtiendo el gráfico tradicional en una irregular y oportuna Cola de Dragón .

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• Is there a Long Tail for travel? (gadling.com)
• Using Longtail Keywords (franklinbishop.net)

Image by cindiann via Flickr

El nuevo canal de Formación 2.0: Sesiones Formativas, publica el Top Ten de harramientas de la Formación 2.0, resultado del recopilatorio que desde Web 2.0 Guru de las herramientas de la Web 2.0 que se imponen en la Formación 2.0 del Siglo XXI.

1. Class Blogs – Wordpress or Blogger
2. Class Wiki or Website – Wikispaces, Wetpaint, Webnode, Wix, Glogster WikiMatrix – compare and contrast
3. Virtual or a Cloud Office – Docs, Google Docs, Zoho, Thinkfree
4. Online Classroom Environments/Networks/Forums – Ning, Neetz, Lefora Backchannels – tinychat, backnoise, coveritlive
5. Audio Channel – Podcasts or recordings – evoca,podbean, gabcast, gcast, odeo
6. Teacher Tube create a free account for uploading demonstrations
7. Private Videocast or TV Channel – Ustream Mogulus., Youcastr
8. Online Assessment tools – Thatquiz. , rubrics – Tech4Learning
9. Online Grade book -Engrade
10. Online storage – file storage – Box.net Adrive , 4shared, Flickr for pics.

La recopilación es muy completa y la podéis ver en el Blog Web 2.0 Guru

En Sesiones Formativas hoy se habla de la Web 2.0, reflejando en cifras su impacto en la sociedad actual. Se habla también de un importante concepto, que ya se ha hablado en este Blog: Empresas Inteligentes……

Empresas 2.0 cuyos directivos buscan, procesan, analizan y utilizan el inmenso volumen de información que Red nos proporcionan para optimizar los procesos de creación de valor para sus diferentes públicos y alcanzar una ventaja competitiva sostenible….

Quiero agradecer a todos los que leen o colaboran con este blog con un anuncio de Iberia que me resulta entrañable por el mensaje de mi tierra y los recuerdos que me trae.

A todos vosotros gracias por el apoyo, la participación y la activa contribución.

Deseo que en el 2010 podáis alcanzar vuestro objetivos personales y profesionales con salud y alegría

Un abrazo

Jesús

Hay una realidad, los líderes de  las empresas de hoy consideran que su experiencia e intuición ya no son herramientas suficientes para gestionar y optimizar los resultados de su negocio. Existe tal cantidad de información que se crea a cada instante, que procesarla y entender los cambios que pueden generar en el largo plazo requieren del desarrollo de nuevas capacidades gerenciales.  Independientemente que los procesos y rutinas de los negocios continuan, para ningún directivo es un secreto que procesar la información precisa para el momento preciso es más que un recurso una capacidad gerencial.

Según un estudio de IBM, divulgado por la Confederación Española de Directivos y Ejecutivos, CEDE,  basado en la opinión de 255 líderes mundiales de negocios, encontramos que las empresas están operando a ciegas y que toman importantes decisiones, sin tener acceso a la información necesaria.

Estos líderes reconocen que la nueva analítica, unida a capacidades avanzadas de gestión de procesos de negocio, supone una gran oportunidad para cubrir los déficits de información. Aquellos que tengan la visión de aplicar las nuevas aproximaciones estarán construyendo empresas inteligentes y estarán preparados para superar a sus competidores.

Actualmente las empresas están luchando en un entorno de condiciones extremas. Su reto es la información – cómo se adquiere, se gestiona y se interpreta para generar valor. Los líderes de negocio se cuestionan si las técnicas tradicionales de análisis seguirán siendo válidas.

En un entorno poco parecido al del pasado, las formas tradicionales de toma de
decisiones y gestión están dejando de funcionar. Los líderes de negocio sienten que nos encontramos ante un punto de inflexión, en el que es imperativo revisar el uso de la información o los procesos analíticos, para mejorar la manera en que se gestionan las empresas.

El cambio se produce porque disponemos de herramientas y técnicas analíticas que potencian la deducción y la predicción, así como la toma de decisiones y su transformación en acciones de mayor valor. Los algoritmos complejos, que hace tan solo unos años sólo eran accesibles a doctores en la materia, se emplean hoy por una amplia comunidad para resolver problemas de negocios, hasta hace poco, inabordables.

Surge así la necesidad de desarrollar una nueva capacidad en los líderes. La capacidad de poseer las herramientas precisas para tener la información adecuada en el momento adecuado que permita tomar las mejores decisiones estratégicas para sus empresas.

Empresas Inteligentes, un nuevo concepto que hace de la obtención y uso de la información en un ambiente turbulento y globalizado una herramienta competitiva de probada eficacia.

¿Pero, cuáles son esas herramientas? Hoy la difusión del uso de Internet y la profusión de herramientas de la llamada Web 2.0, someten a muchos directivos a un inevitable caos.

Convertir a nuestras empresas en Empresas Inteligentes, es una forma de alinear la estrategia empresarial, sus recursos y capacidades a las condiciones cambiantes del entorno y utilizar esta fuerza como una fuente de ventaja competiva.