TripIt: Enriqueciendo tu plan de viaje turístico TripIt es una nueva herramienta para enriquecer los viajes turísticos: su principal virtud es su simplicidad.Como primer paso se envía a TripIt la reservación que ha hecho. A partir de ahí TripIt elabora el plan del itinerario y lo enriquece con toda la información sobre las características del...

Estaremos ya en este momento? Del blog de Albert Barra traigo esta caricatura.A mi juicio lejos estamos de ese momento, más bien continúa predominando un enfoque de oferta en nuestras relaciones con los clientes.Ya lo señalaba el propio blog haciendo referencia a Sobejano, que todo se debe a que: 1. diseñamos nuestras estrategias en...

El Gustómetro de Hoteles Fiesta Cada vez más se van imponiendo nuevas vías para que los turistas puedan interactuar con los prestadores de servicios. Hoy publica Hosteltur el Gustómetro, inaugurado por Fiesta Hoteles Group es que las nuevas tecnologías ofrecen posibilidades más atractivas para los clientes. Se trata de un ordenador...

Se reconoce la importancia de la reputación on line pero no como se genera Aunque parezca una verdad de perogrullo, cada vez con más frecuencia se publican estudios que demuestran el impacto que tiene sobre las ventas en turismo las recomendaciones positivas de los clientes a través de los medios on line. Parte por la saturación de los medios de comunicación tradicionales,...