4,6 Billones de móviles globalmente
Internet se hace móvil y junto con las redes sociales las acciones de marketing se hacen universales.
Read MoreLas redes sociales desplazan el uso del correo electrónico
Un estudio realizado en los Estados Unidos demuestra que si se condensara todo el uso de Internet en una hora, por cada hora consumida 13 minutos con 36 segundos son dedicados a las Redes Sociales contra 5 minutos dedicados al e mail, un cambio de tendencia que cada vez debe ser tenida más en cuenta por las empresas.
Aunque la información es de Estados Unidos, el país que marca tendencias en el uso de Internet, el cambio de tendencia también se produce en España pero a diferencia, las empresas demuestran mayor reticencia al uso de las mismas para sus objetivos de marketing y de conversación con sus clientes y demás stakeholders.
Según el propio estudio de la consultora Nielsen el uso de Internet se reparte así:
Ranking principales actividades en Internet
- Redes Sociales
- Juegos Online
- Portales
- Mensajería instantánea
- Contenidos audiovisuales
- Búsquedas
- Información software
- Subastas clasificadas
- otros
Enterprise 2.0
Empresa 2.0 es una presentación de Robert Lavigne, a partir del post publicado en Heavy Mental, de finales del año pasado. Destaca por la sencillez de la exposición y la fuerza de las ideas.
En primer lugar parte de resolver un error bastante generalizado de reducir el concepto de Empresa 2.0 al uso de la Web 2.0 en la empresa. La Empresa 2.0 es una filosofía de gestión empresarial que va más allá del uso de la Web 2.0.
Empresa 2.0 es un concepto más amplio que la incorporación de las plataformas sociales que Internet promueve y facilita a la empresa. Significa la importación de una cultura abierta que modificará profundamente la filosofía y la gestión empresarial en el Siglo XXI.
Se identifican diez principios que distinguen la Empresa 2.0:
1 – Conversación (Vs Transmisión)
En la Empresa 2.0 se reivindican las conversaciones en todos los sentidos y niveles como punto de partida de una gestión eficiente y eficaz.
2 – De abajo hacia arriba (Vs de arriba abajo)
En la Empresa 2.0 las propuestas parten de la base hacia los niveles superiores. Son los trabajadores de base los que directamente prestan los servicios o actúan en la línea de producción por lo que tienen mayor oportunidad para valorar las decisiones más oportunas para hacer eficiente y eficaz su trabajo.
3 – La reputación (Vs la jerarquía)
La cultura de la Empresa 2.0 se caracteriza por valoraizar el concepto de reputación, es decir, la evaluación cuantificada de la contribución del individuo a sus pares y a la empresa por encima de la jerarquía que da la posición en el organigrama.
4 – La emergencia (Vs Estructura)
La toma de deciones y la solución de problemas y la organización de los recursos y capacidades de la empresa en torno a la cadena de valor caracterizan la Empresa 2.0. Las estructuras piramidales tradicionales resultan obsoletas.
5 – La folksonmía (Vs Taxonomía)
En la Empresa 2.0 la folksonomía ha tomado precedencia sobre el concepto de taxonomía a la hora de clasificar el inmenso océano de información necesaria para la empresa.
6 – La agilidad (Vs burocracia)
La gestión ágil de proyectos (centrándose en la transparencia, simplicidad, colaboración, gestión visual, la sencillez y la confianza) de gran ayuda en la absorción de los inevitables cambios que se producen durante todo el ciclo de vida de la Empresa 2.0.
Del mismo modo, la Empresa de 2,0 necesita una organización ágil que le permite absorver a aparición de nuevas herramientas, prácticas y relaciones. Entre otras cosas, esta organización abierta permite promueve la innovación.
7 – La transparencia (Vs Seguridad)
La transparencia de información es un rasgo que caracteriza la Empresa 2.0. Sus detractores hablan de que esta transparencia puede ir en contra de la seguridad de la inforamción. Logicamente en la Empresa 2.0 la sseguidad de la información estará prsente pero cada vez más información estará disponilbe a los clientes, trabajadores, proveedores, directivos.
8 – La simplicidad (Vs complejidad)
La simplicidad es un componente básico de la Empresa 2.0. Por lo tanto, es necesario para resistir al encanto misterioso e intelectualmente estimulante de la complejidad de las posibles soluciones que caracteriza la Empresa tradicional.
9 – Las tecnologías orientadas a los usuarios (Vs el Gobierno de IT)
Una de las características principales identificadas por Andrew McAfee en su presentación sobre Enterprise 2.0 es el concepto de herramientas sencillas y de fácil acceso.
10. Redes interconectadas (Vs Dptos Estancos).
Quizás la característica más importante de la Empresa 2.0 sea la generación de redes interconectadas entre los empleados, que rompen con la organización tradicional de departamentos estancos. Estas redes se extienden a clientes e incluso trabajadores de otras empresas y son la verdadera fuente de generación de conocimientos que son compartidos fuera y dentro de la empresa.
Read MoreWeb 3.0….Web 2.0…Web 1.5… Web 1.0….
Es impresionante la progresión geométrica de crecimiento de las redes sociales con Internet. Como apuntan los sociologos la necesidad del hombre de socializar ha estado presente siempre, pero hoy con Internet las barreras naturales para unas relaciones universales han desaparecido. Así lo destaca Sobejano en su blog en un impecable artículo que reproduzco aquí.
Comienza el artículo analizando el increíble el atractivo que tiene para el ser humano la proyección de escenarios futuros. En sí es una técnica muy útil e interesante para prevenir necesidades y evitar imprevistos y entornos sorpresivos. Pero cuando estas predicciones se proyectan sobre un entorno global, que afecta a las relaciones humanas y redefine, en definitiva, el modelo social la cosa cambia. En muchos casos en lugar de hablar de predicción se puede hablar de adivinanza.
Jeremiah Owyang es consultor senior de Forrester Research, empresa de análisis y consultoría especializada en medios sociales. Owyang publicó recientemente un artículo en su blog donde definía la evolución que han tenido las redes sociales y predecía cómo iba a ser en el futuro. Lo interesante de este análisis, y también su mayor debilidad como diré luego, es que lo hace desde un punto de vista social, relacional y etológico. Owyang establece las diferencias no en el tipo de herramientas o tecnologías que se van a utilizar, aunque evidentemente son importantes, sino en el comportamiento que siguen los usuarios en cada fase o etapa (o era, como él las llama).
Owyang distingue cinco etapas, que vamos a enumerar para luego comentarlas: la de las relaciones sociales, la de la funcionalidad social, la de la colonización social, la del contexto social y la del comercio social.
La primera etapa, la de las relaciones sociales, empezaría aproximadamente sobre 1995 y llega hasta nuestros días, es por tanto una etapa a punto de ser superada y ya muy madura. Se caracteriza por la simplicidad de las conexiones y de las intenciones. Sencillamente los usuarios se conectan entre ellos y se intercambian información, sin más. Es la conexión desnuda, sin más voluntad ni pretensión que comunicarse con el otro. Estamos todavía inmersos en esta fase y un ejemplo de ello es el modo en el que muchos usuarios utilizan herramientas como Facebook o Twitter, por la mera conectividad.
En esta etapa los usuarios tienen perfiles individuales e independientes, ajenos a cualquier estrategia de conexión en red más allá que la que exija la presencia en estas herramientas, y las empresas se limitan a participar en la conversación de grupos o crear su propia comunidad. En definitiva es una presencia lineal y directa en la que tanto usuarios como empresas buscan la mera socialización.
La etapa de la funcionalidad social se está desarrollando actualmente, y en ella la conexión se enriquece con nuevas aplicaciones y una nueva forma de entender la conectividad. Ésta ya no es lineal y desnuda, sino que se llena de contenido. Ya no buscamos sólo la conexión con el amigo, que también, sino que integramos las redes sociales en distintos apartados de nuestras vidas. Owyang pone como ejemplo de redes que van en esta línea LinkedIn’s business platform o Google and partners Open Social.
La importancia de esta etapa es que dan los primeros pasos para integrar a las redes sociales en nuestra vida, no ya sólo desde un punto de vista profesional, sino integralmente social. Así, estas redes sociales ya no se comportan sólo como entornos, sino como sistemas operativos a los que utilizar para conseguir una serie de resultados de modo que los perfiles de los usuarios integran aplicaciones y widgets para mejorar sus capacidades de uso y desarrollo, para mejorar su experiencia y mejorar la usabilidad dentro de un entorno con nuevas exigencias. La presencia de las empresas se hace más activa de modo que desarrollan estrategias de publicidad, bien actuando como sponsor o bien creando aplicaciones que sean de utilidad para los usuarios.
La tercera etapa, la de la colonización social, empieza a entrar ya dentro de la predicción. Para Owyang esta etapa comienza en el 2009 y no alcanzará la madurez hasta el 2011. La colonización social supone, como en definitiva todas las etapas, un impulso en la evolución de la integración total de las redes sociales en la vida humana, no ya sólo desde una perspectiva social, sino también conceptual y mental. Con esta tercera etapa se supera el concepto de red para integrar al usuario en el entorno, de modo que sus conexiones sociales se funden en su experiencia online.
Ya empieza a ser más complicado encontrar aplicaciones que se basen en esta filosofía. Owyang propone Facebook Connect, Facebook’s Activity Feed o OpenStack’s OAuth and OpenID. Ahora todas las páginas web son sociales, puesto que el usuario las ha integrado en su experiencia conectada, aunque estas páginas no hayan sido enfocadas como tales. Los usuarios integran a sus semejantes de un modo definitivo en su proceso de toma de decisiones y las marcas se centran en los influenciadores y siguen una estrategia de recomendación, tratando de adaptar su marketing al entorno social online que se desarrolla.
Cuando hablamos de la cuarta etapa, del contexto social, sí que nos adentramos ya casi en la pura especulación. Esta fase comienza en el 2010 y se espera que sea madura a partir del 2012. Entonces Internet comenzará a reconocer los perfiles de los usuarios y el tipo y características de las relaciones que esos usuarios tienen de modo que se personalizarán las experiencias online. Las redes sociales serán la herramienta y la base sobre la que se asentarán las experiencias online, ya no navegaremos anónimamente por la Red, sino que entraremos con nuestro perfil y desde nuestra red social gestionaremos nuestra presencia en Internet.
Los usuarios no tendrán reparos en compartir sus perfiles y su identidad para mejorar su experiencia en la Web puesto que las divisiones entre on y offline se difuminarán. Las empresas, por su parte, se preocuparán de proveer de contenidos microsegmentados y especializados para cada visitante de su página web.
En la quinta y última etapa, la del comercio social, que comienza en 2011, la integración será total. Las redes sociales serán más poderosas que las páginas corporativas, de modo que éstas tendrán que estar presentes en las redes si quieren existir para el consumidor. Las marcas se relacionarán de igual a igual con los usuarios-consumidores, de modo que crecerán si crece la comunidad, aportando valor a las redes para conseguir esta integración.
Por tanto los grupos online suplantarán a las marcas, además de ser la unidad del proceso de compra y la creación del producto. Los grupos se configurarán en las redes sociales como los elementos sobre los que trabajar las acciones de promoción. Las marcas deberán apoyarse en esos grupos para definir sus productos.
Como hemos visto se trata de una proyección que se caracteriza, por un lado por centrarse en el comportamiento de los usuarios y por otro por adjetivar ese comportamiento sobre todo como comercial. El fin último parece que es la integración de la empresa o la marca en la vida del usuario o cliente.
Evidentemente este tipo de proyecciones tienen la limitación de no poder abarcar todas las posibilidades y dimensiones de la presencia de los usuarios en la Red y obviar un elemento fundamental: la voluntad del usuario. En definitiva es éste, el usuario, el que va a definir el modelo que quiere seguir, y el que va a configurar, con sus decisiones, la materialización de ese modelo. Las herramientas y los entornos que se desarrollen en el futuro, y sobre todo los que tengan éxito, no dependen de la voluntad de uno o muchos gurús del tema, sino de la voluntad acumulada de muchos juanitos y pepitos que desde sus casas clickan y deciden, en ocasiones de forma inconsciente, por dónde navegan y qué entornos y herramientas les son más útiles y adecuadas. Ellos son los que van a decidir el futuro.
Desde mi modesta opinión tendemos hacia la integración, y es muy posible que muchas de las predicciones de Owyang, por supuesto materializadas tras largos estudios previos, tengan lugar, pero como decía alguno de los directivos consultados para su estudio, es imposible saber cómo será Internet de aquí a cinco años, y eso es lo realmente apasionante.
Read MoreWeb 3.0….Web 2.0…Web 1.5… Web 1.0….: Twitter
What is Twitter and How Does It Work? | John Cow dot Com
Here it is, the first in my training series for Twitter. This post will be covering the basics of what Twitter is and how it works, so if you’re already up and running with Twitter, bear with me while I get everybody else up to speed. We’ve got 10 more parts to go, and trust me, we’ll be getting into some more complicated things. But in order to get set up right, you’ve got to start at the beginning. And who knows, even if you’ve been using Twitter for a while, you still might learn something!
What Is Twittwitter_logo_headerTwitter is an extremely fast growing social media network with currently over 1 million members but this is expected to explode! All communications are limited to 140 characters, with no special coding or labeling, although you can use links (but the links are changed into smaller redirect links if they are too long).
Twitter describes themselves as a service for friends, family and coworkers to stay connected through the exchange of quick frequent answers to the same question – what are you doing?
In countries all around the world, people follow the sources most relevant to them and access information via Twitter as it happens—from breaking world news to updates from friends.
How Twitter Works
2009-05-01_1408
Twitter offers a simple way for people to connect. Twitter asks one question… “What are you doing?”
Answers must be under 140 characters in length and can be sent via mobile texting, instant message, or the web.
Twitter’s core technology is a device agnostic message routing system with rudimentary social networking features. They accept messages from SMS, web, mobile web, instant message, or from third party API projects.
Twitter’s engineering team works with an open-source web application framework called Ruby on Rails. The web site and user interface were designed using Omnigraffle and Photoshop. They like to make frequent changes to the interface, and Rails provides them with a skeleton code frameworks so they don’t have to re-do the whole site every time they add or ch
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Top 10 Web 2.0 Tools for Young Learners : February 2009 : THE Journal
Top 10 Web 2.0 Tools for Young Learners
by Chris Riedel
Gail Lovely is adamant about the nature and potential of Web-based learning tools. “Web 2.0 is about trust,” she said at a recent talk. “It’s about sharing and collaborating.” And, she insisted, it’s about putting the power to learn and create in the hands of the students.
Technology needs to trickle up, she said, not down. We need to give the most powerful tools to the most vulnerable populations because they are the ones who need it. “Young learners, non-readers,” she continued, “need high-speed access, they need animation and graphics and sound. And that’s the truth.”
According to Lovely, and education technology consultant and speaker at the FETC 2009 conference in Orlando, FL in January, it was the recognition of those needs that led her to develop a “top 10 list” of go-to technology tools to help inspire young students and empower under-funded teachers. “The important thing to remember here,” she said, “is that this isn’t about simply providing you with 10 links. It’s much more important to ask, ‘What are you going to do with these things? How are you going to use these tools?’ That’s why we’re here,” she said. “So I can show you not only what’s out there but also how other educators are using these resources to teach their students right now.”
10. Kerpoof
Kerpoof is a site that provides a variety of creative tools for animation, drawing, and movie creation. Users can choose from a range of preset characters and environmental options, or they can create their own. The site offers drag-and-drop simplicity coupled with advanced animation and editing capabilities that, according to Lovely, open the platform up to a range of curricular applications.9. Voki
No. 9 on the list is Voki, a text to speech generator that, according to Lovely, has a lot of very interesting applications. “This is more than just something cute that can be embedded in a Web site,” she said, referring to the animated figure being projected on the screen. “What if the Voki was r -
web2tutorial – home – Annotated
Web 2.0 Tutorial
Professional Development for EducatorsThe Internet is undergoing an extreme makeover. In the 1990s and the beginning of the 21st century, the World Wide Web was primarily a place for viewers to retrieve information. The information flowed in a one-way direction. Websites were mostly built by “techie” folk who knew complex HTML coding and FTP site management. If you’re scratching your head, you’re not alone.
Then around 2004 a birth of new web tools began to pop up. These tools allowed common people like us to add content to the web. People with no programming skills were suddenly publishing their own journals, photographs, videos, auctions, podcasts, wikis, slideshows and more. The web became a two-way street. Everyday people were now creating the content.
external image Web_2.0_Map.png
By 2007, a second generation of the web had taken over – Web 2.0. Also known as the Read/Write Web, the new web is a breeding ground for creative and engaging educational endeavors.Teachers are using the new Web 2.0 tools to launch their classroom into the 21st century. Students are creating online content, collaborating with other students around the world and showcasing their work to a global audience. Web 2.0 facilitates professional networking. It provides authentic learning experiences for students, and it encourages global awareness, creativity, innovation, critical thinking and collaboration. The knowledge our students will gain from engaging with Web 2.0 technologies will foster the communication and information literacy skills that are required in the 21st century.
The great thing about Web 2.0 tools is they are easy to use. Really. And it’s all free. Take some time to follow the links on the side, and you will soon be merging onto the information superhighway.
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By 2007, a second generation of the web had taken over – Web 2.0. Also known as the Read/Write Web, the new web is a breeding ground for creative and engaging educational endeavors.
- Good , concise statement of Web 2.0 – post by smitech
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Posted from Diigo. The rest of my favorite links are here.
Read MoreBuscador de vuelos y hoteles, con posibilidad de realizar reservas online, y además red social
IPtours es un Buscador de vuelos y hoteles, con posibilidad de realizar reservas online, y además red social, que cuenta con foto-galerías públicas y privadas, blogs de viajes, foros, chats, incluso, la gestión de nuestras información personal. Esto es, a grandes rasgos, lo que nos ofrece iPtours, encontrado vía Twitter.
Se trata de una aplicación online de viajes todo en uno. En lo referente a las búsquedas, en iPtours buscaremos vuelos y hoteles de forma separada, a través de sus respectivas pestañas, y según nuestros criterios de búsquedas, nos llevará a una página de resultados, donde ya seremos nosotros quienes elegiremos la mejor de las opciones que tenemos a nuestra disposición, pudiendo realizar la reserva directamente desde Iptours.
Una cosa que nos pueda interesar es la posibilidad de suscribirnos a un boletín de correo electrónico, desde donde se nos enviará las ofertas a nuestro buzón de correo electrónico.
Pero como hemos dicho antes, disponemos de red social. Gracias a esta red social, podemos conocer los viajes de los demás a través de sus blogs y de sus fotografías, y además, disponemos de diversas formas de contactos. Es lo que se le ha denominado como comunidad Ip.
Cuando entramos en la Comunidad Ip, disponemos de un panel personal desde donde podemos gestionar nuestro perfil, permitiéndonos desde su visualización hasta la gestión de nuestras reservas. Contamos con las herramientas sociales, que ya hemos mencionado, además de un buscador de usuarios. También ponen a nuestra disposición las últimas imágenes compartidas, los hilos más activos, los blogs recientemente actualizados, además de nuestras listas de amigos, pudiendo conocer quiénes de ellos están conectados o incluso participando en chats. También conoceremos a los nuevos iPviajeros nuevos.
Se trata de una opción más dentro de los servicios de búsquedas de vuelos y hoteles, que apuesta por la red social como elemento de valor añadido, aunque hay redes sociales de viajes que incorporan más funciones y son más completas.
Fuente: Genbeta
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