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Aplicaciones de la Web 2.0

Las redes sociales desplazan el uso del correo electrónico

Las redes sociales desplazan el uso del correo electrónico

Un estudio realizado en los Estados Unidos demuestra que si se condensara todo el uso de Internet en una hora, por cada hora consumida 13 minutos con 36 segundos son dedicados a las Redes Sociales contra 5 minutos dedicados al e mail, un cambio de tendencia que cada vez debe ser tenida más en cuenta por las empresas.

Aunque la información es de Estados Unidos, el país que marca tendencias en el uso de Internet, el cambio de tendencia también se produce en España pero a diferencia, las empresas demuestran mayor reticencia al uso de las mismas para sus objetivos de marketing y de conversación con sus clientes y demás stakeholders.

Según el propio estudio de la consultora Nielsen el uso de Internet se reparte así:

Ranking principales actividades en Internet

  1. Redes Sociales
  2. Juegos Online
  3. Email
  4. Portales
  5. Mensajería instantánea
  6. Contenidos audiovisuales
  7. Búsquedas
  8. Información software
  9. Subastas clasificadas
  10. otros
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¿Cómo usar Google Documents?

¿Cómo usar Google Documents?

Google Documents es aún poco usado en el sector universitario. Me sorprende oir incluso que no se adopta como herramienta de trabajo y colaboración por falta de seguridad ??!!!!

Sin embargo Google Documents es una herramienta gratis y fácil de usar que facilitaría mucho el trabajo colaborativo en clases, en equipos, compartir documentos, hacer presentaciones, usar excell y hasta elaborar encuestas on line para investigar cualquier tema docente.

Con Google Documents, podemos trabajar documentos en Word y después compartirlo en la red para que otros lo revisen o complementen, evitando los pesados correos electrónicos con archivos adjuntos.

También es posible elaborar hojas de cálculo y presentaciones en power point on line, que evita el famoso olvido del pen drive u otros problemas recurrentes a la hora.

Especialmente desconocida como importante es la herramienta para crear encuestas on line. De una manera sencilla se puede elaborar una encuesta que podemos hacer llegar a través de un enlace para ser contestada a través de Facebook u otra red social. Lo mejor es que después nos elabora resume las respuestas, nos elabora gráficos, siendo todo este servicio gratis.

Todas estas herramientas están disponibles a través de Gmail el correo electrónico gratuito de Google cuyo espacio de almacenamiento free es de más de 7 Gigabytes.

Varios Centros Universitarios han adoptado estas herramientas a través de solicitar los servicios de Google Apps, que permite crear cuentas gratuitas para todos los usuarios de centros docentes, con Google Documents y otras herramientas de Google útiles para el trabajo docente.

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Más de 4 mil millones de inversión en la Web 2.0

Según Theslogan Magazine se estima que el gasto global en tecnologías web 2.0 alcanzará 4 mil 600 millones de dólares durante los próximos cinco años. No se quede atrás.

El gasto global en tecnologías web 2.0 aumentará vertiginosamente durante los próximos cinco años hasta alcanzar los 4 mil 600 millones de dólares en el año 2013, de acuerdo a un informe elaborado por Forrester Research.

Las tecnologías web 2.0, que también incluyen servicios RSS, wikis, mashups, podcasts y widgets, representan una forma totalmente nueva de conectar con los clientes, y muchas empresas internacionales, incluidas General Motors, Sony y McDonald’s, ya explotan estas herramientas.

En esta línea, Sesiones Formativas, el Portal de Formación de SerCompetitivos.Com, desarrollará un curso dirigido a la aplicación práctica de la Web 2.0 en la Empresa.

Objetivos del Curso

Desarrollar las competencias necesarias sobre cómo convertir la Web de la empresa en un canal de interacción y ventas con los clientes.

Aplicar técnicas de la Web 2.0 y la creación de Redes Sociales.

Sesión 1. Reconocimiento y uso de las diferentes aplicaciones de la Web 2.0

Sesión 2. El uso de Blogs de Empresa. Cómo crear tu propio Blog de forma sencilla.

Sesión 3. Facebook y otras redes sociales (Linkedin, Xing) como canales de interacción con los clientes

Sesión 4. Técnicas de Microbloging: Twitter, Tuenti, Buzz. Lectores y canales RSS. Herramientas de bookmarking (Diigo y Delicious).

Sesión 5. El video como canal de Ventas (Youtube y Vimeo). Cómo crear tu propio video con Camtasia Studio.

Sesión 6. Alcanzando un buen posicionamiento en los Buscadores. SEO y SEM.

Sesión 7. Viralidad. Integrando las aplicaciones de la Web 2.0 a la Web de la Empresa y su puesta en funcionamiento.

Para más información entrar en contacto a través de la dirección de e-mail:

info@sercompetitivos.com

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Business Intelligence

La Revolución 2.0 tiene como factor determinante la información. Esto significa que nunca antes las empresas han tenido en sus manos tanta información del mercado, de sus clientes, de sus competidores, de todo el entorno.

Pero tanta información también tiene sus inconvenientes. Muchas veces las empresas no cuentan con una metodología para captar, almacenar, analizar y proyectar la información relevante para su negocio.

Existen sin embargo distintos sistemas que permiten articular de forma sencilla la información. Especialmente útil para la PYMES, que no cuentan con la posibilidad de contratar programas informáticos más sofisticados.

Son varias las herramientas disponibles para contar un sistema seguro de información que permita a los directivos de la empresa tomar las decisiones oportunas según la evolución del mercado.

Lo más importante es contar con un diseño claro, de cuál es la información que se necesita.

Los directivos de la empresa deben evaluar en qué mercados se mueven, cuáles son sus competitdores, como está evoluacionando el comportamiento de compra de sus clientes actuales y potenciales.

Quizás parezca complejo, pero en SerCompetitivos.Com podemos ofrecerle herramientas útiles de la llamada Business Intelligence para tener la información que se necesita en el momento adecuado y poderla utilizar para tomar las decisiones adecuadas. Si estás interesado en este tema, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto pondremos todo nuestro conocimiento y experiencia en ayudarte.

Es hoy la Información, sin lugar a dudas, la mayor fuente de ventaja competitiva con la que puede contar la empresa.

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Formación 2.0 en SesionesFormativas.com

My Library's Learning 2.0 planning group

Image by cindiann via Flickr

El nuevo canal de Formación 2.0: Sesiones Formativas, publica el Top Ten de harramientas de la Formación 2.0, resultado del recopilatorio que desde Web 2.0 Guru de las herramientas de la Web 2.0 que se imponen en la Formación 2.0 del Siglo XXI.

  1. Class Blogs – WordPress or Blogger
  2. Class Wiki or Website – Wikispaces, Wetpaint, Webnode, Wix, Glogster WikiMatrix – compare and contrast
  3. Virtual or a Cloud Office – Docs, Google Docs, Zoho, Thinkfree
  4. Online Classroom Environments/Networks/Forums – Ning, Neetz, Lefora Backchannels – tinychat, backnoise, coveritlive
  5. Audio Channel – Podcasts or recordings – evoca,podbean, gabcast, gcast, odeo
  6. Teacher Tube create a free account for uploading demonstrations
  7. Private Videocast or TV Channel – Ustream Mogulus., Youcastr
  8. Online Assessment tools – Thatquiz. , rubrics – Tech4Learning
  9. Online Grade book -Engrade
  10. Online storage – file storage – Box.net Adrive , 4shared, Flickr for pics.

La recopilación es muy completa y la podéis ver en el Blog Web 2.0 Guru

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Sesiones Formativas: Herramientas para empresas inteligentes

En Sesiones Formativas hoy se habla de la Web 2.0, reflejando en cifras su impacto en la sociedad actual. Se habla también de un importante concepto, que ya se ha hablado en este Blog: Empresas Inteligentes……

Empresas 2.0 cuyos directivos buscan, procesan, analizan y utilizan el inmenso volumen de información que Red nos proporcionan para optimizar los procesos de creación de valor para sus diferentes públicos y alcanzar una ventaja competitiva sostenible….

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