Branding y Posicionamiento: dos caras de una misma moneda

Alejandra Silva M.

En mi opinión, se podría reforzar el posicionamiento de marca, cumpliendo con los objetivos de ventas, de la siguiente manera:

Para reforzar el posicionamiento de una marca se necesita ubicar un nicho de mercado, es decir buscar que ensalzar cualidades del producto o servicio, que otras marcas (de similar rubro) no lo hayan realizado (nicho vacío), de esta manera el consumidor podrá ir a comprar tal marca por la cualidad –valor agregado- que ha quedado en su mente. De esta forma, no importará si el costo es algo más elevado, pero esta cualidad lo hará diferente y fácil de ser buscado así hayan otros similares.

En la vida diaria, esto suele pasar con las personas, por ejemplo un profesional trata de hacerse diferente con respecto a otros profesionales de la misma carrera, adquiriendo mayores conocimientos (cualidades) que lo harán diferente para postular a un puesto y obtenerlo.

Alejandra Silva M.

En mi opinión, se podría reforzar el posicionamiento de marca, cumpliendo con los objetivos de ventas, de la siguiente manera:

Para reforzar el posicionamiento de una marca se necesita ubicar un nicho de mercado, es decir buscar que ensalzar cualidades del producto o servicio, que otras marcas (de similar rubro) no lo hayan realizado (nicho vacío), de esta manera el consumidor podrá ir a comprar tal marca por la cualidad –valor agregado- que ha quedado en su mente. De esta forma, no importará si el costo es algo más elevado, pero esta cualidad lo hará diferente y fácil de ser buscado así hayan otros similares.

En la vida diaria, esto suele pasar con las personas, por ejemplo un profesional trata de hacerse diferente con respecto a otros profesionales de la misma carrera, adquiriendo mayores conocimientos (cualidades) que lo harán diferente para postular a un puesto y obtenerlo.

Carolina balarezo

Empresas con una cartera grande de productos mantienen una identidad general que la despliegan a su portafolio, si bien cada una de las marcas tiene una imagen especifica y posicionamiento se ven alimentadas por la empresa madre. Lo que se debe tener en cuenta es que cada producto o svicio es diferente el uno al otro y que cada uno tiene un posicionamieno y un objetivo al cual llegar. Es por eso que para cumplir efectivamente los objetivos de ventas cada producto debe tener na buena comunicacion con su publico objetio, acciones como: generar empatia con el publico, darle valor emocional al producto en cuestion, promociones que refuercen la fidelidad con el cliente, una distribucion adecuada (estar donde el cliente esta). Para mi la accion mas importante proviene de la comunicacion que se le de al produco ya que eso es lo que llegara al cliente, la marca le habla a su publico, genera la interrelacion.

Carolina Balarezo

Empresas con una cartera grande de productos mantienen una identidad general que la despliegan a su portafolio, si bien cada una de las marcas tiene una imagen especifica y posicionamiento se ven alimentadas por la empresa madre. Lo que se debe tener en cuenta es que cada producto o svicio es diferente el uno al otro y que cada uno tiene un posicionamieno y un objetivo al cual llegar. Es por eso que para cumplir efectivamente los objetivos de ventas cada producto debe tener na buena comunicacion con su publico objetio, acciones como: generar empatia con el publico, darle valor emocional al producto en cuestion, promociones que refuercen la fidelidad con el cliente, una distribucion adecuada (estar donde el cliente esta). Para mi la accion mas importante proviene de la comunicacion que se le de al produco ya que eso es lo que llegara al cliente, la marca le habla a su publico, genera la interrelacion.

Juan Carlos Vicente

Dos comentarios. Primero, considero que antes de lanzar una nueva marca o el cambio de una marca debería haber un paso previo a su implementación, que es el testeo o prueba en vacío en el público objetivo donde se espera se posicione. Mi empresa invirtió mucho en una consultoría para desarrollar la renovación de nuestra marca y explorar la alternativa de submarcas. La parte gráfica presentada fue de primer nivel, creativa y completa, pero confrontada con el público objetivo resultó con varios puntos negativos, lo que generó su replanteamiento.
Segundo, complementando el comentario de Alejandra Silva, respecto a ensalzar las cualidades del producto, nosotros desarrollamos una estrategia de comunicar experiencias, grabando testimonios de personas que habían recibido nuestros servicios previsionales y de crédito, con un efecto concreto en su vida cotidiana. Recogimos testimonios de todas las regiones y el conjunto de voces, acentos y rostros le dio, además, mayor dimensión nacional nuestra organización. El mensaje positivo en boca de nuestros propios usuarios reforzó nuestro posicionamiento.

Juan Carlos Vicente

Dos comentarios. Primero, considero que antes de lanzar una nueva marca o el cambio de una marca debería haber un paso previo a su implementación, que es el testeo o prueba en vacío en el público objetivo donde se espera se posicione. Mi empresa invirtió mucho en una consultoría para desarrollar la renovación de nuestra marca y explorar la alternativa de submarcas. La parte gráfica presentada fue de primer nivel, creativa y completa, pero confrontada con el público objetivo resultó con varios puntos negativos, lo que generó su replanteamiento.
Segundo, complementando el comentario de Alejandra Silva, respecto a ensalzar las cualidades del producto, nosotros desarrollamos una estrategia de comunicar experiencias, grabando testimonios de personas que habían recibido nuestros servicios previsionales y de crédito, con un efecto concreto en su vida cotidiana. Recogimos testimonios de todas las regiones y el conjunto de voces, acentos y rostros le dio, además, mayor dimensión nacional nuestra organización. El mensaje positivo en boca de nuestros propios usuarios reforzó nuestro posicionamiento.

Marisabel Ramirez

Una de las acciones
que yo utilizaría para reforzar el
posicionamiento de la marca es generando noticias, es decir utilizar
información positiva de la empresa y venderla
a los medios, ya sea un crecimiento en el sector, alguna entrevista con
el gerente para desarrollar algún tema especifico enfocado en el rubro de la empresa. Si una empresa ha cambiado de su identidad
visual, hay que aprovechar esa información para crear una nota de prensa y enviarla
a todos los medios especializados. Los
comerciales o spots publicitarios son otra acción para el reforzamiento de la
marca, ya que en estos se podría mostrar
nuevos productos, el logosimbolo y crear una idea que llegue al consumidor, ya
sea una canción, un slogan entre otras cosas. Si dentro de la visión es ser una
empresa responsable con sus stakeholder puede tener la iniciativa de crear actividades de
responsabilidad social con la comunidad y luego de haberlas realizado publicarlas en medios, generar contenido como lo comente
al principio. Otra acción que podrían realizar las empresas es la creación de
un nuevo departamento que reúna
responsabilidades de: posicionamiento de marca, reputación, comunicación
de la responsabilidad corporativa, contenidos y patrocinios y gestión de la
marca en las redes sociales.

Hoy en
dia es muy importante quelas empresas utilicen las diferente redes sociales, ya
que no solo es una manera de difundir lo
que está sucediendo con la empresa, si no es una manera de acercarse a sus
clientes, por ejemplo si el cliente tiene una queja, duda o quiere hacer una
consulta sobre algún servicio puede hacerlo mediante esta vía.

Marisabel Ramirez

Una de las acciones
que yo utilizaría para reforzar el
posicionamiento de la marca es generando noticias, es decir utilizar
información positiva de la empresa y venderla
a los medios, ya sea un crecimiento en el sector, alguna entrevista con
el gerente para desarrollar algún tema especifico enfocado en el rubro de la empresa. Si una empresa ha cambiado de su identidad
visual, hay que aprovechar esa información para crear una nota de prensa y enviarla
a todos los medios especializados. Los
comerciales o spots publicitarios son otra acción para el reforzamiento de la
marca, ya que en estos se podría mostrar
nuevos productos, el logosimbolo y crear una idea que llegue al consumidor, ya
sea una canción, un slogan entre otras cosas. Si dentro de la visión es ser una
empresa responsable con sus stakeholder puede tener la iniciativa de crear actividades de
responsabilidad social con la comunidad y luego de haberlas realizado publicarlas en medios, generar contenido como lo comente
al principio. Otra acción que podrían realizar las empresas es la creación de
un nuevo departamento que reúna
responsabilidades de: posicionamiento de marca, reputación, comunicación
de la responsabilidad corporativa, contenidos y patrocinios y gestión de la
marca en las redes sociales.

Hoy en
dia es muy importante quelas empresas utilicen las diferente redes sociales, ya
que no solo es una manera de difundir lo
que está sucediendo con la empresa, si no es una manera de acercarse a sus
clientes, por ejemplo si el cliente tiene una queja, duda o quiere hacer una
consulta sobre algún servicio puede hacerlo mediante esta vía.

Daniel Varela

Considero que como todo lo que uno pretende lanzar al mercado, la generación de una marca solida y potente, debe pasar por 5 etapas bien definidas.
PRIMERO definir claramente que es lo que se quiere lograr con esta marca, que se desea transmitir con ella, cual es el impacto que queremos lograr y hasta que punto influenciar o complementar el estilo de vida de quienes la consumirían.
Teniendo claro esto pasamos a la SEGUNDA etapa que es la de diseño e implementasion, se buscan las formas adecuadas, colores,tipografías y símbolos que transmitan de la mejor manera lo que se definió en la primera etapa, incluso y dependiendo del grado del detalle al que se quiera llegar se puede llegar a definir aromas, melodías u otros detalles que acompañen a la marca en determinados lugares donde se exponga y que a través de los sentidos complemente de manera eficiente la parte gráfica. TERCERO se debe someter lo desarrollado a un proceso de testeo ante una muestra de potenciales consumidores para así obtener un feedback de lo desarrollado. Este testeo determinará si dado el caso es necesario llevar acabo alguna modificación o en su defecto esta listo para salir al mercado.
La CUARTA etapa es el lanzamiento al mercado, el cual debe ser respaldado en un inicio por RRPP y Publicity, activaciones en puntos de venta y algunas acciones de BTL. Esto con la finalidad de generar y despertar curiosidad al rededor de la marca y su inminente deseo de probarla. Los medios virtuales y redes sociales deberán estar ya preparados para recibir e incluso fomentar la participación de quienes ya probaron la marca dejando sus experiencias y comentarios . Luego de esto se debe comenzar con la publicidad que reforzará lo ya experimentado por el usuario; recordemos que actualmente el éxito de un producto esta determinado en gran medida por la experiencia de uso o por como este aporta al estilo de vida del consumidor.
Por último en QUINTO lugar, toda marca tiene que estar dispuesta a revitalizarse en el tiempo e ir modernizándose a la par que su consumidor lo hace.

Daniel Varela

Considero que como todo lo que uno pretende lanzar al mercado, la generación de una marca solida y potente, debe pasar por 5 etapas bien definidas.
PRIMERO definir claramente que es lo que se quiere lograr con esta marca, que se desea transmitir con ella, cual es el impacto que queremos lograr y hasta que punto influenciar o complementar el estilo de vida de quienes la consumirían.
Teniendo claro esto pasamos a la SEGUNDA etapa que es la de diseño e implementasion, se buscan las formas adecuadas, colores,tipografías y símbolos que transmitan de la mejor manera lo que se definió en la primera etapa, incluso y dependiendo del grado del detalle al que se quiera llegar se puede llegar a definir aromas, melodías u otros detalles que acompañen a la marca en determinados lugares donde se exponga y que a través de los sentidos complemente de manera eficiente la parte gráfica. TERCERO se debe someter lo desarrollado a un proceso de testeo ante una muestra de potenciales consumidores para así obtener un feedback de lo desarrollado. Este testeo determinará si dado el caso es necesario llevar acabo alguna modificación o en su defecto esta listo para salir al mercado.
La CUARTA etapa es el lanzamiento al mercado, el cual debe ser respaldado en un inicio por RRPP y Publicity, activaciones en puntos de venta y algunas acciones de BTL. Esto con la finalidad de generar y despertar curiosidad al rededor de la marca y su inminente deseo de probarla. Los medios virtuales y redes sociales deberán estar ya preparados para recibir e incluso fomentar la participación de quienes ya probaron la marca dejando sus experiencias y comentarios . Luego de esto se debe comenzar con la publicidad que reforzará lo ya experimentado por el usuario; recordemos que actualmente el éxito de un producto esta determinado en gran medida por la experiencia de uso o por como este aporta al estilo de vida del consumidor.
Por último en QUINTO lugar, toda marca tiene que estar dispuesta a revitalizarse en el tiempo e ir modernizándose a la par que su consumidor lo hace.

Angela Viñas

Pienso, al igual que Carolina, que las marcas deben de respaldar la identidad de la empresa. Cada marca tiene su propia identidad y está orientada a un público diferente, pero comparte una cultura con la empresa madre. Creo que para reforzar su posicionamiento la marca debe de crear vínculos afectivos con su publico objetivo y así afianzarlo. Una forma puede ser realizando concursos, o eventos especiales para los clientes frecuentes o más importantes. Últimamente las empresas realizan eventos que van desde concursos, hasta fiestas exclusivas, todo esto creo que refuerza el vínculo con la marca de una manera muy positiva.

Angela Viñas

Pienso, al igual que Carolina, que las marcas deben de respaldar la identidad de la empresa. Cada marca tiene su propia identidad y está orientada a un público diferente, pero comparte una cultura con la empresa madre. Creo que para reforzar su posicionamiento la marca debe de crear vínculos afectivos con su publico objetivo y así afianzarlo. Una forma puede ser realizando concursos, o eventos especiales para los clientes frecuentes o más importantes. Últimamente las empresas realizan eventos que van desde concursos, hasta fiestas exclusivas, todo esto creo que refuerza el vínculo con la marca de una manera muy positiva.

Aldo Canales

Desde mi punto de vista, para alcanzar el posicionamiento de la marca se debe compartir a través de las experiencias con el producto, la calidad y la »reputación» del mismo.
Empezando por definir las guías y parámetros que se deben seguir como parte del manejo interno y la identidad. Una vez conseguido eso, se busca conocer sus paralelos, conocer que empresas están con ella y qué empresas pueden ser también consideradas como sustituibles con el producto que ofrecen. Son campos que van ayudar a definir el entorno a desarrollarse y dará una visón más amplia del panorama al que se enfrenta. Para reforzar este posicionamiento, también se puede aplicar una división de clientes, tanto de frecuentes y ocasionales con el propósito de reforzar los incentivos a quienes consuman más el producto que se ofrezca. Una estrategia más de fidelización.

Aldo Canales

Desde mi punto de vista, para alcanzar el posicionamiento de la marca se debe compartir a través de las experiencias con el producto, la calidad y la »reputación» del mismo.
Empezando por definir las guías y parámetros que se deben seguir como parte del manejo interno y la identidad. Una vez conseguido eso, se busca conocer sus paralelos, conocer que empresas están con ella y qué empresas pueden ser también consideradas como sustituibles con el producto que ofrecen. Son campos que van ayudar a definir el entorno a desarrollarse y dará una visón más amplia del panorama al que se enfrenta. Para reforzar este posicionamiento, también se puede aplicar una división de clientes, tanto de frecuentes y ocasionales con el propósito de reforzar los incentivos a quienes consuman más el producto que se ofrezca. Una estrategia más de fidelización.

Silvina Hutchins

Considero que tan importante como el diseño de una
identidad visual, partiendo del conocimiento pleno de la identidad corporativa
y del posicionamiento deseado, es ser fieles a ese posicionamiento y a la
promesa de la marca.

A veces, por tener una tajada mayor de la torta o generar
mayores ganancias, muchas empresas desvirtúan sus objetivos, alterando la
promesa de sus productos o servicios, o animándose a participar, sobre la marcha, en mercados que
no formaban parte de su estrategia inicial. Todo ello es percibido por su
público y demás stakeholders en detrimento de la marca. El mensaje en este caso
es que este tipo de empresas están más interesadas en llenarse los bolsillos que
cuidar a los clientes o usuarios ya ganados.

Los esfuerzos por reforzar el posicionamiento de una
marca deben ir acompañados de un plan de comunicación a través de acciones
determinadas en medios seleccionados estratégicamente, dependiendo del tipo de
producto/servicio, público objetivo, y objetivos que tenga la empresa. Pienso
que sin ser consecuentes con la estrategia diseñada previamente, ni con la
promesa de marca, ninguna acción aplicada durante la ejecución del plan de
comunicación podrá ser efectiva.

Silvina Hutchins

Considero que tan importante como el diseño de una
identidad visual, partiendo del conocimiento pleno de la identidad corporativa
y del posicionamiento deseado, es ser fieles a ese posicionamiento y a la
promesa de la marca.

A veces, por tener una tajada mayor de la torta o generar
mayores ganancias, muchas empresas desvirtúan sus objetivos, alterando la
promesa de sus productos o servicios, o animándose a participar, sobre la marcha, en mercados que
no formaban parte de su estrategia inicial. Todo ello es percibido por su
público y demás stakeholders en detrimento de la marca. El mensaje en este caso
es que este tipo de empresas están más interesadas en llenarse los bolsillos que
cuidar a los clientes o usuarios ya ganados.

Los esfuerzos por reforzar el posicionamiento de una
marca deben ir acompañados de un plan de comunicación a través de acciones
determinadas en medios seleccionados estratégicamente, dependiendo del tipo de
producto/servicio, público objetivo, y objetivos que tenga la empresa. Pienso
que sin ser consecuentes con la estrategia diseñada previamente, ni con la
promesa de marca, ninguna acción aplicada durante la ejecución del plan de
comunicación podrá ser efectiva.

Yanina Manrique

También coincido con el resto que para lograr un buen posicionamiento de marca es necesario conectar y emocionar al consumidor. Es el caso de empresas tan reconocidas como Apple y Coca Cola que logran grandes ganancias debido a la potencia de su marca. Por ello, creo que es importante comunicar -a través de medios seleccionados estratégicamente- desde el producto y sus atributos, hasta la actitud de los trabajadores de la empresa. La lealtad con la marca se logra primero reconociendo el aporte de los empleados a la empresa. Por ejemplo, si una empresa premia al empleado del mes en medio de uno de sus establecimientos, esta acción no sólo refuerza el compromiso interno de los trabajadores, si no que expande el concepto de marca. El valor estratégico de la imagen y de la comunicación se ha convertido en la herramienta más eficaz para optimizar los resultados del negocio.

Yanina Manrique

También coincido con el resto que para lograr un buen posicionamiento de marca es necesario conectar y emocionar al consumidor. Es el caso de empresas tan reconocidas como Apple y Coca Cola que logran grandes ganancias debido a la potencia de su marca. Por ello, creo que es importante comunicar -a través de medios seleccionados estratégicamente- desde el producto y sus atributos, hasta la actitud de los trabajadores de la empresa. La lealtad con la marca se logra primero reconociendo el aporte de los empleados a la empresa. Por ejemplo, si una empresa premia al empleado del mes en medio de uno de sus establecimientos, esta acción no sólo refuerza el compromiso interno de los trabajadores, si no que expande el concepto de marca. El valor estratégico de la imagen y de la comunicación se ha convertido en la herramienta más eficaz para optimizar los resultados del negocio.

Amelia Chu

En mi opinión, tal como dice el artículo, es importante tener un enfoque claro en lo que parece evidente, en este caso el establecimiento de objetivos. Como es el caso de las campañas de publicidad que no sólo deberían plantearse como una inversión para fortalecer la imagen de la empresa sino que esto pueda ser directamente relacionada como un indicador de la rentabilidad que se espera de acuerdo a los planteamientos. Es fundamental lograr el balance correcto entre los lineamientos iniciales, el benchmarling y plan de crecimiento de la empresa. Logrando construir marcas atractivas y diferenciadas.

Amelia Chu

En mi opinión, tal como dice el artículo, es importante tener un enfoque claro en lo que parece evidente, en este caso el establecimiento de objetivos. Como es el caso de las campañas de publicidad que no sólo deberían plantearse como una inversión para fortalecer la imagen de la empresa sino que esto pueda ser directamente relacionada como un indicador de la rentabilidad que se espera de acuerdo a los planteamientos. Es fundamental lograr el balance correcto entre los lineamientos iniciales, el benchmarling y plan de crecimiento de la empresa. Logrando construir marcas atractivas y diferenciadas.

Rodolfo Condorena

El posicionamiento de una marca, en primer lugar, es
aquella dimensión activa que va a estar presente en toda comunicación de la
marca. Este posicionamiento puede ser tangible o intangible, o mejor dicho,
percibible o imaginario. El posicionamiento debe cumplir con los siguientes
criterios:

1. Debe
ser diferente al de la competencia.

2. Debe
ser fácilmente distinguido por el público objetivo.

3. Debe
ser valorado por el público objetivo.

4. Debe
estar en alineación con el producto, la categoría y el beneficio funcional.

La valoración
del público objetivo es la relación directa entre el posicionamiento y las
ventas del producto/servicio. Se tiene que hacer mucho énfasis en la etapa de
investigación para descubrir los diferentes atributos de valor de un producto
(independiente de su marca), una ponderación de los mismos y los significados
inconscientes de los más sublimes. Un ejemplo hipotético puede ser que haciendo
una investigación para una marca de café, encontremos los siguientes patrones:

·
Atributos de valor (producto): aroma, rico
sabor, propiedad antioxidante, propiedad energética.

·
Ponderación de atributos: 1) propiedad
antioxidante 2) rico sabor 3) propiedad energética 4) aroma.

·
Significado: La propiedad antioxidante significa
eterna juventud, atracción física, belleza.

·
Beneficios: Eterna juventud = vigencia/vida;
atracción física = seguridad de una relación; belleza = superioridad sobre los
demás.

De repente,
descubrimos que ninguna marca de café utiliza como posicionamiento eterna
juventud y ese concepto es el que activamos en todas las acciones de
comunicación de la marca, dando como beneficio del posicionamiento lo
descubierto en las investigaciones.

Siguiendo el
ejemplo, la activación del posicionamiento no sólo se da en la publicidad, sino
en el diseño del producto y del empaque. Entonces, le añadimos al café más
antioxidantes, otros ingredientes que acentúan esta propiedad y el empaque y el
merchandising están llevados a transmitirte los beneficios del producto (vida,
vigencia). Desde que el 70% de nuestra decisión de compra es realizada en el
punto de venta, el impulso que genera el posicionamiento en el anaquel
asegurará la venta del producto. Así como sucede en un producto de consumo
masivo, el posicionamiento que nace de fundamentos reales gracias a
investigación puede accionar la compra en cualquier industria.

Rodolfo Condorena

El posicionamiento de una marca, en primer lugar, es
aquella dimensión activa que va a estar presente en toda comunicación de la
marca. Este posicionamiento puede ser tangible o intangible, o mejor dicho,
percibible o imaginario. El posicionamiento debe cumplir con los siguientes
criterios:

1. Debe
ser diferente al de la competencia.

2. Debe
ser fácilmente distinguido por el público objetivo.

3. Debe
ser valorado por el público objetivo.

4. Debe
estar en alineación con el producto, la categoría y el beneficio funcional.

La valoración
del público objetivo es la relación directa entre el posicionamiento y las
ventas del producto/servicio. Se tiene que hacer mucho énfasis en la etapa de
investigación para descubrir los diferentes atributos de valor de un producto
(independiente de su marca), una ponderación de los mismos y los significados
inconscientes de los más sublimes. Un ejemplo hipotético puede ser que haciendo
una investigación para una marca de café, encontremos los siguientes patrones:

·
Atributos de valor (producto): aroma, rico
sabor, propiedad antioxidante, propiedad energética.

·
Ponderación de atributos: 1) propiedad
antioxidante 2) rico sabor 3) propiedad energética 4) aroma.

·
Significado: La propiedad antioxidante significa
eterna juventud, atracción física, belleza.

·
Beneficios: Eterna juventud = vigencia/vida;
atracción física = seguridad de una relación; belleza = superioridad sobre los
demás.

De repente,
descubrimos que ninguna marca de café utiliza como posicionamiento eterna
juventud y ese concepto es el que activamos en todas las acciones de
comunicación de la marca, dando como beneficio del posicionamiento lo
descubierto en las investigaciones.

Siguiendo el
ejemplo, la activación del posicionamiento no sólo se da en la publicidad, sino
en el diseño del producto y del empaque. Entonces, le añadimos al café más
antioxidantes, otros ingredientes que acentúan esta propiedad y el empaque y el
merchandising están llevados a transmitirte los beneficios del producto (vida,
vigencia). Desde que el 70% de nuestra decisión de compra es realizada en el
punto de venta, el impulso que genera el posicionamiento en el anaquel
asegurará la venta del producto. Así como sucede en un producto de consumo
masivo, el posicionamiento que nace de fundamentos reales gracias a
investigación puede accionar la compra en cualquier industria.

Waldo Caballero Mujica

Los conceptos compartidos por Al ries, nos enseñan que el verdadero valor de posicionar se encuentra en estar en la mente de nuestro consumidor, encontrar y traducir los atributos a nuestro target y engancharnos con una idea para lograr que nos recuerden y por ende estemos en su elección de compra.

Detrás de toda las etapas consideradas indicadas en el post, rescato las dos, a las que doy la importancia porque alinean la base de las estrategias de branding y por ende hacen sostenible un posicionamiento.

La etapa I, desarrollar la identidad corporativa conlleva de por si involucrar a los colaboradores ya que en ellos son el primer target a que respaldaran la marca.

La etapa VI, retroalimentación y control, que nos muestran brindan indicadores si la estrategia proyectada esta dando resultados y permiten tomar desiciones para hacerla más efectivas y aprender mediante un sistema de mejora continua.

La reflexión de ambas apuntan a tomar en cuenta para la aplicación de una estrategia de branding y lograr un buen posicionamiento, ya que en la empresas peruanas en general adolecen mucho de estos dos etapas.

Waldo Caballero Mujica

Los conceptos compartidos por Al ries, nos enseñan que el verdadero valor de posicionar se encuentra en estar en la mente de nuestro consumidor, encontrar y traducir los atributos a nuestro target y engancharnos con una idea para lograr que nos recuerden y por ende estemos en su elección de compra.

Detrás de toda las etapas consideradas indicadas en el post, rescato las dos, a las que doy la importancia porque alinean la base de las estrategias de branding y por ende hacen sostenible un posicionamiento.

La etapa I, desarrollar la identidad corporativa conlleva de por si involucrar a los colaboradores ya que en ellos son el primer target a que respaldaran la marca.

La etapa VI, retroalimentación y control, que nos muestran brindan indicadores si la estrategia proyectada esta dando resultados y permiten tomar desiciones para hacerla más efectivas y aprender mediante un sistema de mejora continua.

La reflexión de ambas apuntan a tomar en cuenta para la aplicación de una estrategia de branding y lograr un buen posicionamiento, ya que en la empresas peruanas en general adolecen mucho de estos dos etapas.

Muriel Calderòn

El posicionamiento de una marca debe ser planeado y ejecutado con mucho análisis ya que de no presentar un mensaje claro, apoyado en un logotipo decidido en base a estudio, análisis y su toque de arte, además de una identidad visual única; podemos no proyectar el posicionamiento de forma correcta y buscar su replanteamiento posterior puede costar mucho a la marca y en algunos casos, hasta costarle la extinción a la marca. Las acciones que se tomen para buscar el posicionamiento meta, deberán estar basadas en un conocimiento previo del target al que voy dirigido, ya que debo hablarle en su idioma y por su canal.
Por ejemplo, hoy en día han tomado mucha fuerza las acciones de BTL para lanzamiento de marcas nuevas, para públicos específicos y el impacto que tienen las acciones generan mucho la viralizaciòn de la acción, por ejemplo en este caso un flasb mob, y de la mano la marca que la realizó puede llegar en minutos a millones de personas gracias a la tecnologìa. Es este a mi parecer una herramienta aùn no muy explotada y que puede llegar a tener gran impacto, ya que muchas veces participa algún personaje conocido en la acción y esto genera publicity y la marca puede llegar sin mucha inversión a gran parte de su target, repercutiendo directamente en sus ventas futuras.

Muriel Calderòn

El posicionamiento de una marca debe ser planeado y ejecutado con mucho análisis ya que de no presentar un mensaje claro, apoyado en un logotipo decidido en base a estudio, análisis y su toque de arte, además de una identidad visual única; podemos no proyectar el posicionamiento de forma correcta y buscar su replanteamiento posterior puede costar mucho a la marca y en algunos casos, hasta costarle la extinción a la marca. Las acciones que se tomen para buscar el posicionamiento meta, deberán estar basadas en un conocimiento previo del target al que voy dirigido, ya que debo hablarle en su idioma y por su canal.
Por ejemplo, hoy en día han tomado mucha fuerza las acciones de BTL para lanzamiento de marcas nuevas, para públicos específicos y el impacto que tienen las acciones generan mucho la viralizaciòn de la acción, por ejemplo en este caso un flasb mob, y de la mano la marca que la realizó puede llegar en minutos a millones de personas gracias a la tecnologìa. Es este a mi parecer una herramienta aùn no muy explotada y que puede llegar a tener gran impacto, ya que muchas veces participa algún personaje conocido en la acción y esto genera publicity y la marca puede llegar sin mucha inversión a gran parte de su target, repercutiendo directamente en sus ventas futuras.

Roger Zapata

La secuencia estratégica del Branding,
generadora de Posicionamiento

Por: Roger Zapata

23/08/2012

Toda planificación debe tener una
orientación estratégica, es importante determinar donde la empresa desea
posicionarse, ¿Cómo desea ser recordada por sus consumidores. Otro factor
asociado es tener interiorizada la filosofía empresarial de la organización por
todos lo que la integran, ya que este autoconocimiento contribuye para saber
quién es la empresa en el mercado, hacia donde apunta y cuáles serán los
valores a practicar (pilares de la compañía) .Posibilitando afrontar con éxito el proceso de branding corporate y de esta manera estar
blindados ante situaciones de crisis o amenazas fuera de nuestro alcance que
afecten la reputación de la marca.

Para empezar con el proceso de
creación a nivel de la identidad visual aplicar benchmarking se torna
indispensable porque posibilita nuevas ideas, se optimizan los procesos, se
fijan objetivos en relación a las prácticas más modernas, etc. También el poder
otorgar fundamentación científica al proceso creativo de la comunicación marca
la diferencia (semiótica) y sin lugar a dudas
la empresa debe comprender y satisfacer las expectativas de los
stakeholders para lograr el “good will”
ya que se hace necesario tener una mirada seria y constructiva con ellos, si
deseamos saber lo que piensan sobre mi marca y luego puedo elaborar un mensaje
estratégico coherente.

Sobre la alineación de las variables
del marketing mix también aportarán un
valor agregado para el logro del posicionamiento deseado según el momento y las
prioridades de la empresa. Se debe comunicar aquellos atributos que hacen
diferente a la empresa y sobresaliente sobre el resto de la competencia, para
esto es indispensable liderar los diferentes momentos de la comunicación, tener
la capacidad para englobar a todas las audiencias generando engage y
fortalecimiento para el negocio. De esta manera se contribuye al valued share
de la marca. (Ejemplos de las compañías Procter, Unilever y Nestlé).

Por otra parte es difícil ser conocido
por el consumidor ante tantos estímulos, se debe tener en cuenta que la visibilidad crea familiaridad por lo tanto
genera comodidad en una decisión de compra o contratación. Es por ello que las
acciones de comunicación estratégica deben ser constantes y resultar familiares para el consumidor. La
marca debe generar acciones que creen vínculos afectivos con el consumidor
y ser contemporánea, por ejemplo la
marca “Harley” no comunica el hecho de que las motos son un excelente medio de
transporte o sus parachoques son increíbles, lo que se pregona ante todo es el atributo
de la libertad plena, vivir sin ataduras,etc.

Respecto a las acciones que plantearía
para reforzar el posicionamiento de la marca cumpliendo los objetivos de ventas
serían las siguientes: La empresa debe tener claro conocimiento en lo que es
diferente y en que destaca sobre la media del mercado para no ser una simple
marca blanca o “commodity”. Tendrá que realizar un análisis estratégico de los valores,
los objetivos y las metas alienadas a la cultura corporativa para que se pueda
ser coherente en la propuesta de branding corporate (Comprensión del mercado y
el contexto que se atraviesa).

Finalmente será importante también realizar
un análisis profundo del producto o servicio que se va ofertar al mercado (
Principio: Conócete a ti mismo”, solo así podremos diseñar una marca
consistente, fuerte, auténtica, visible, persistente, etc.

Roger Zapata

La secuencia estratégica del Branding,
generadora de Posicionamiento

Por: Roger Zapata

23/08/2012

Toda planificación debe tener una
orientación estratégica, es importante determinar donde la empresa desea
posicionarse, ¿Cómo desea ser recordada por sus consumidores. Otro factor
asociado es tener interiorizada la filosofía empresarial de la organización por
todos lo que la integran, ya que este autoconocimiento contribuye para saber
quién es la empresa en el mercado, hacia donde apunta y cuáles serán los
valores a practicar (pilares de la compañía) .Posibilitando afrontar con éxito el proceso de branding corporate y de esta manera estar
blindados ante situaciones de crisis o amenazas fuera de nuestro alcance que
afecten la reputación de la marca.

Para empezar con el proceso de
creación a nivel de la identidad visual aplicar benchmarking se torna
indispensable porque posibilita nuevas ideas, se optimizan los procesos, se
fijan objetivos en relación a las prácticas más modernas, etc. También el poder
otorgar fundamentación científica al proceso creativo de la comunicación marca
la diferencia (semiótica) y sin lugar a dudas
la empresa debe comprender y satisfacer las expectativas de los
stakeholders para lograr el “good will”
ya que se hace necesario tener una mirada seria y constructiva con ellos, si
deseamos saber lo que piensan sobre mi marca y luego puedo elaborar un mensaje
estratégico coherente.

Sobre la alineación de las variables
del marketing mix también aportarán un
valor agregado para el logro del posicionamiento deseado según el momento y las
prioridades de la empresa. Se debe comunicar aquellos atributos que hacen
diferente a la empresa y sobresaliente sobre el resto de la competencia, para
esto es indispensable liderar los diferentes momentos de la comunicación, tener
la capacidad para englobar a todas las audiencias generando engage y
fortalecimiento para el negocio. De esta manera se contribuye al valued share
de la marca. (Ejemplos de las compañías Procter, Unilever y Nestlé).

Por otra parte es difícil ser conocido
por el consumidor ante tantos estímulos, se debe tener en cuenta que la visibilidad crea familiaridad por lo tanto
genera comodidad en una decisión de compra o contratación. Es por ello que las
acciones de comunicación estratégica deben ser constantes y resultar familiares para el consumidor. La
marca debe generar acciones que creen vínculos afectivos con el consumidor
y ser contemporánea, por ejemplo la
marca “Harley” no comunica el hecho de que las motos son un excelente medio de
transporte o sus parachoques son increíbles, lo que se pregona ante todo es el atributo
de la libertad plena, vivir sin ataduras,etc.

Respecto a las acciones que plantearía
para reforzar el posicionamiento de la marca cumpliendo los objetivos de ventas
serían las siguientes: La empresa debe tener claro conocimiento en lo que es
diferente y en que destaca sobre la media del mercado para no ser una simple
marca blanca o “commodity”. Tendrá que realizar un análisis estratégico de los valores,
los objetivos y las metas alienadas a la cultura corporativa para que se pueda
ser coherente en la propuesta de branding corporate (Comprensión del mercado y
el contexto que se atraviesa).

Finalmente será importante también realizar
un análisis profundo del producto o servicio que se va ofertar al mercado (
Principio: Conócete a ti mismo”, solo así podremos diseñar una marca
consistente, fuerte, auténtica, visible, persistente, etc.

Juan José Criado

A mi parecer, el concepto de Brand Advocates está íntimamente
relacionado con la concepción de Lovemark, la cual ubica al consumidor como una
persona comprometida con la marca, gracias a su experiencia positiva. Creo
también que las marcas deben diferencias la venta de un producto por la entrega
de experiencias al consumidor.

Dicho esto, creo que los Brand Advocates son mucho más
efectivos que los influenciadores, ya que aplican el marketing boca a boca, de
acuerdo a su vivencia con la marca, lo que los convierte en personajes más creíbles
y reales.

Juan José Criado

A mi parecer, el concepto de Brand Advocates está íntimamente
relacionado con la concepción de Lovemark, la cual ubica al consumidor como una
persona comprometida con la marca, gracias a su experiencia positiva. Creo
también que las marcas deben diferencias la venta de un producto por la entrega
de experiencias al consumidor.

Dicho esto, creo que los Brand Advocates son mucho más
efectivos que los influenciadores, ya que aplican el marketing boca a boca, de
acuerdo a su vivencia con la marca, lo que los convierte en personajes más creíbles
y reales.

Juan José Criado

El posicionamiento de una marca depende de diversos
factores, basados en la estrategia utilizada. En primer lugar creo que las
marcas que aparecen en primer lugar dentro de un nicho de mercado son las que
tienen la ventaja con respecto a su posicionamiento en la mente del consumidor,
pero esto también se encuentra ligado a la conexión emocional que se genere con
el target.

Pero no se trata solo del producto, también hay una nueva
tendencia de vender estilos de vida, lo cuales aportan un status al consumidor,
quien compra las marcas que cree van de acuerdo a sus gusto y personalidad. Hoy
en día las marcas ya no venden productos ni los posicionan, lo que hacen es
crear un estilo de vida relacionado con la marca.

Juan José Criado

El posicionamiento de una marca depende de diversos
factores, basados en la estrategia utilizada. En primer lugar creo que las
marcas que aparecen en primer lugar dentro de un nicho de mercado son las que
tienen la ventaja con respecto a su posicionamiento en la mente del consumidor,
pero esto también se encuentra ligado a la conexión emocional que se genere con
el target.

Pero no se trata solo del producto, también hay una nueva
tendencia de vender estilos de vida, lo cuales aportan un status al consumidor,
quien compra las marcas que cree van de acuerdo a sus gusto y personalidad. Hoy
en día las marcas ya no venden productos ni los posicionan, lo que hacen es
crear un estilo de vida relacionado con la marca.

Blanca Velásquez de Grieve

En este caso, hablamos de una
clara estrategia de marcas en la que, definitivamente, la cartera de productos
y servicios que se ofrecen puede ser diversa y dirigida a públicos objetivos
diferentes, pero no por ello discordante con el posicionamiento de la empresa.

Desde mi punto de vista, lo
primero es tener claramente establecida la cultura corporativa de la empresa,
en la que la filosofía y los valores de la misma deberán ser respetados y
transmitidos por las diferentes marcas, de acuerdo a su personalidad. Sin
embargo, cabe señalar que esta filosofía y valores que se transmitan deben ser
reales, creíbles y aceptados por el público objetivo para que realmente exista un
posicionamiento claro de la empresa y se trabaje sobre un terreno firme. En
este sentido, la empresa no solo debe preocuparse por ofrecer productos de
calidad, sino también por acercar las diversas marcas a los públicos objetivos
determinados, realizar acciones acorde con la personalidad de cada una de las
marcas y generar experiencias en los clientes que motiven una nueva compra y
fidelidad hacia sus productos.

Nestlé, por ejemplo, se
presenta como una empresa de nutrición, salud y bienestar que promueve una
alimentación saludable y balanceada. Pero esta presentación no solo aparece en su
página web como parte de una presentación que suena bonito, se escribe y se
olvida, sino que es la filosofía de la empresa que se cumple en cada producto
ofrecido, en cada actividad realizada y en cada experiencia que viven los
consumidores de sus productos. Así, hablar de una plataforma 360° en la que el
consumidor, de acuerdo a su perfil, se sienta conectado con cada una de las
marcas es una estrategia válida y exitosa. Hoy por hoy, no basta tener un
comercial en televisión o en radio o un aviso en el diario; hoy se trata de
generar experiencias diferenciadas, genuinas y tangibles para lograr la
preferencia del consumidor.

Blanca Velásquez de Grieve

En este caso, hablamos de una
clara estrategia de marcas en la que, definitivamente, la cartera de productos
y servicios que se ofrecen puede ser diversa y dirigida a públicos objetivos
diferentes, pero no por ello discordante con el posicionamiento de la empresa.

Desde mi punto de vista, lo
primero es tener claramente establecida la cultura corporativa de la empresa,
en la que la filosofía y los valores de la misma deberán ser respetados y
transmitidos por las diferentes marcas, de acuerdo a su personalidad. Sin
embargo, cabe señalar que esta filosofía y valores que se transmitan deben ser
reales, creíbles y aceptados por el público objetivo para que realmente exista un
posicionamiento claro de la empresa y se trabaje sobre un terreno firme. En
este sentido, la empresa no solo debe preocuparse por ofrecer productos de
calidad, sino también por acercar las diversas marcas a los públicos objetivos
determinados, realizar acciones acorde con la personalidad de cada una de las
marcas y generar experiencias en los clientes que motiven una nueva compra y
fidelidad hacia sus productos.

Nestlé, por ejemplo, se
presenta como una empresa de nutrición, salud y bienestar que promueve una
alimentación saludable y balanceada. Pero esta presentación no solo aparece en su
página web como parte de una presentación que suena bonito, se escribe y se
olvida, sino que es la filosofía de la empresa que se cumple en cada producto
ofrecido, en cada actividad realizada y en cada experiencia que viven los
consumidores de sus productos. Así, hablar de una plataforma 360° en la que el
consumidor, de acuerdo a su perfil, se sienta conectado con cada una de las
marcas es una estrategia válida y exitosa. Hoy por hoy, no basta tener un
comercial en televisión o en radio o un aviso en el diario; hoy se trata de
generar experiencias diferenciadas, genuinas y tangibles para lograr la
preferencia del consumidor.

Karina Zúñiga Boggiano

Para la creación de la identidad visual siempre es necesario
un brief general donde se escriba y se detalle cada punto importante de la
empresa, una misión, visión y objetivos bien marcados y sobre todo definidos ayudan al momento de la
creación. El logotipo debe llevar parte y todo de cómo se quiera mostrar una
empresa, desde la creación del isotipo (si fuese necesario) hasta la elección
del color y la tipografía debe pasar por un proceso de selección y sobre todo
de interrogación.

El logotipo que no haya sido colocado alrededor de sus
competidores estará destinado al fracaso ya que no sabremos cómo se comporta vs
el resto (es muy débil, es muy fuerte, no demuestra lo que es o los colores son
muy parecidos a la competencia, etc), es un proceso importante ya que será la
cara y la primera impresión de nuestra organización y recordemos que la primera
impresión es lo que cuenta.

Karina Zúñiga Boggiano

Para la creación de la identidad visual siempre es necesario
un brief general donde se escriba y se detalle cada punto importante de la
empresa, una misión, visión y objetivos bien marcados y sobre todo definidos ayudan al momento de la
creación. El logotipo debe llevar parte y todo de cómo se quiera mostrar una
empresa, desde la creación del isotipo (si fuese necesario) hasta la elección
del color y la tipografía debe pasar por un proceso de selección y sobre todo
de interrogación.

El logotipo que no haya sido colocado alrededor de sus
competidores estará destinado al fracaso ya que no sabremos cómo se comporta vs
el resto (es muy débil, es muy fuerte, no demuestra lo que es o los colores son
muy parecidos a la competencia, etc), es un proceso importante ya que será la
cara y la primera impresión de nuestra organización y recordemos que la primera
impresión es lo que cuenta.

Diana Félix

En esta época tecnológica, una acción para posicionar la marca que yo recomendaría es el uso de los medios digitales. Posicionar la marca creando interacción con su público objetivo con las redes sociales, blogs, canal de youtube en donde los usuarios puedan participar realizando sus comentarios para bien o para mal, ayudan a la empresa a mejorar y demuestran a su público lo importante que son para esta. Asimismo, internet es una buena plataforma de comunicación para dar a conocer la cultura corporativa de una empresa, pues los testimonios de los trabajadores de una empresa que los trata bien, ayudan a posicionarla como buena. Poco a poco hasta que la empresa alcance una buena reputación.

Diana Félix

En esta época tecnológica, una acción para posicionar la marca que yo recomendaría es el uso de los medios digitales. Posicionar la marca creando interacción con su público objetivo con las redes sociales, blogs, canal de youtube en donde los usuarios puedan participar realizando sus comentarios para bien o para mal, ayudan a la empresa a mejorar y demuestran a su público lo importante que son para esta. Asimismo, internet es una buena plataforma de comunicación para dar a conocer la cultura corporativa de una empresa, pues los testimonios de los trabajadores de una empresa que los trata bien, ayudan a posicionarla como buena. Poco a poco hasta que la empresa alcance una buena reputación.

Richard Bringas

La estrategia de branding tiene por objetivo lograr el posicionamiento de la marca en el público al cual se dirige. En ese sentido, todo el esfuerzo en la elaboración de la estrategia debe estar abocado a lograr esta meta. Por eso es importante que, como lo cita el artículo, tanto los valores, como la misión, la visión, cultura corporativa y todos los elementos que conforman la identidad corporativa de la empresa estén alineados hacia ese mismo objetivo.Una vez que tengamos bien definidas los componentes internos que diferencian y hacen única a una empresa, podemos comenzar a trabajar nuestra identidad visual, la cual no es otra cosa que nuestro sello o firma que daremos a conocer al público.
Sin embargo, para esto es muy importante estudiar a nuestra comptencia y sobretodo definir a nuestros públicos objetivos. Es decir conocer sus gustos, preferencias, decisiones, necesidades, etc., para diseñar nuestra estrategia y nos permita ganarnos una imagen positiva o buena reputación, la cual será compartida no solo entre los consumidres, sino entre todos nuestros stakeholders. De ahi la importancia de construir una identidad fuerte, con valores que con el tiempo nos haga ganarnos una buena imagen o reputación entre nuestros consumidores.

Richard Bringas

La estrategia de branding tiene por objetivo lograr el posicionamiento de la marca en el público al cual se dirige. En ese sentido, todo el esfuerzo en la elaboración de la estrategia debe estar abocado a lograr esta meta. Por eso es importante que, como lo cita el artículo, tanto los valores, como la misión, la visión, cultura corporativa y todos los elementos que conforman la identidad corporativa de la empresa estén alineados hacia ese mismo objetivo.Una vez que tengamos bien definidas los componentes internos que diferencian y hacen única a una empresa, podemos comenzar a trabajar nuestra identidad visual, la cual no es otra cosa que nuestro sello o firma que daremos a conocer al público.
Sin embargo, para esto es muy importante estudiar a nuestra comptencia y sobretodo definir a nuestros públicos objetivos. Es decir conocer sus gustos, preferencias, decisiones, necesidades, etc., para diseñar nuestra estrategia y nos permita ganarnos una imagen positiva o buena reputación, la cual será compartida no solo entre los consumidres, sino entre todos nuestros stakeholders. De ahi la importancia de construir una identidad fuerte, con valores que con el tiempo nos haga ganarnos una buena imagen o reputación entre nuestros consumidores.

Yolanda Pun

Marca País es un concepto que viene siendo utilizado por diversos países
en su estrategia de dar a conocerse en el mercado internacional. Desde ya todos los países trabajan
posicionamientos distintos en su deseo de proyectar una imagen determinada que
sea coherente con sus objetivos y estrategias.
Países de larga trayectoria son, por ejemplo, el caso de México, que
trabaja una imagen de país poseedor de una larga tradición histórica y
atractivos como sus playas, o el caso de Brasil, cuya imagen gira en torno a la
samba y también a la playa.

Es cierto que se ha privilegiado un concepto turístico en torno a la
marca país, pero es un inicio y marca el punto para dar a conocer a los países
como recurso turístico y es finalmente el aspecto más reconocible y asimilable
por el ciudadano común y corriente y fuente importante de divisas.

Sin embargo, considero q la actual campaña de Marca País del Perú trasciende
el ámbito turístico y está sirviendo como marca en diversos foros de índole
económico y empresarial. Tal es el caso
del uso de la Marca Perú en el Perú Day que fue una presentación económica del
país en la Bolsa de Valores de Nueva York en el mes de marzo del 2011, ante
inversionistas norteamericanos y de otros países. O el uso de este distintivo
en las ferias comerciales en que participa el Perú.

A nivel interno, es importante el apoyo del empresariado para el uso de
la marca junto con la de su empresa, dando empuje a la difusión de este
distintivo y como plataforma de impulso del sentimiento de “peruanidad”. Creo que todas las empresas
deberían hacer esfuerzos para apoyar esta causa en la conformación de un país
cohesionado cuyo valor vaya encima de los conflictos sociales que surgen. Claro
esto no solo es labor del empresariado, es labor de todos los peruanos.

Yolanda Pun

Marca País es un concepto que viene siendo utilizado por diversos países
en su estrategia de dar a conocerse en el mercado internacional. Desde ya todos los países trabajan
posicionamientos distintos en su deseo de proyectar una imagen determinada que
sea coherente con sus objetivos y estrategias.
Países de larga trayectoria son, por ejemplo, el caso de México, que
trabaja una imagen de país poseedor de una larga tradición histórica y
atractivos como sus playas, o el caso de Brasil, cuya imagen gira en torno a la
samba y también a la playa.

Es cierto que se ha privilegiado un concepto turístico en torno a la
marca país, pero es un inicio y marca el punto para dar a conocer a los países
como recurso turístico y es finalmente el aspecto más reconocible y asimilable
por el ciudadano común y corriente y fuente importante de divisas.

Sin embargo, considero q la actual campaña de Marca País del Perú trasciende
el ámbito turístico y está sirviendo como marca en diversos foros de índole
económico y empresarial. Tal es el caso
del uso de la Marca Perú en el Perú Day que fue una presentación económica del
país en la Bolsa de Valores de Nueva York en el mes de marzo del 2011, ante
inversionistas norteamericanos y de otros países. O el uso de este distintivo
en las ferias comerciales en que participa el Perú.

A nivel interno, es importante el apoyo del empresariado para el uso de
la marca junto con la de su empresa, dando empuje a la difusión de este
distintivo y como plataforma de impulso del sentimiento de “peruanidad”. Creo que todas las empresas
deberían hacer esfuerzos para apoyar esta causa en la conformación de un país
cohesionado cuyo valor vaya encima de los conflictos sociales que surgen. Claro
esto no solo es labor del empresariado, es labor de todos los peruanos.

Elizabeth Nevado

Los productos y servicios que
pueden tener cada empresa pueden ser distintos y especializados pero provienen
todos de una misma raíz. Cada uno de ellos han sido concebidos y lanzados al
mercado desde el mismo esquema de valores y principios y aunque están
orientados a la venta, responden también a los objetivos iniciales de cada
empresa. Toda estrategia y cada acción de marketing debe estar alineados a todo esto.

Los productos y los servicios
no solo satisfacen necesidades puntuales
de carácter funcional o utilitario, deben otorgar un plus, deben dar a sus
consumidores eso que los diferencia del resto. Para que el posicionamiento sea
eficaz y duradero, cada producto, cada servicio ofrecido, debe otorgar también
la esencia de la marca. El cliente debe
sentir que al consumir determinado producto o adquirir determinado servicio, está adquiriendo un estilo de vida, un valor
determinado, se siente “mejor”, se siente “diferente”, y es hacía ese aspecto deben
estar dirigidas cada una de las acciones a realizar.

Elizabeth Nevado

Los productos y servicios que
pueden tener cada empresa pueden ser distintos y especializados pero provienen
todos de una misma raíz. Cada uno de ellos han sido concebidos y lanzados al
mercado desde el mismo esquema de valores y principios y aunque están
orientados a la venta, responden también a los objetivos iniciales de cada
empresa. Toda estrategia y cada acción de marketing debe estar alineados a todo esto.

Los productos y los servicios
no solo satisfacen necesidades puntuales
de carácter funcional o utilitario, deben otorgar un plus, deben dar a sus
consumidores eso que los diferencia del resto. Para que el posicionamiento sea
eficaz y duradero, cada producto, cada servicio ofrecido, debe otorgar también
la esencia de la marca. El cliente debe
sentir que al consumir determinado producto o adquirir determinado servicio, está adquiriendo un estilo de vida, un valor
determinado, se siente “mejor”, se siente “diferente”, y es hacía ese aspecto deben
estar dirigidas cada una de las acciones a realizar.

Jessica Cubas

Si nuestro objetivo es lograr reforzar nuestro
posicionamiento de marca y cumplir con las ventas, primero tenemos que determinar
qué tipo de empresa es. Infiero que nos enfrentamos a una empresa con un número
considerado de marcas y submarcas (“vende
una diversidad de productos y servicios”) a fin de lograr llegar a sus
diferentes públicos objetivos. Si fuera ese el escenario requerimos entonces de
la gestión de las mismas. Es decir, que será necesario elaborar una adecuada
arquitectura de las diversas marcas. Una gestión de ellas para ver cuál nos
aporta más valor, cuáles son las fuertes o las débiles, las lecheras o las
pivote. No olvidemos que Aaker (en Liderazgo de marca) nos dice que la
arquitectura de la marca es el vehículo por el cual el conjunto de marcas
funciona para crear sinergia, claridad y apalancamiento.

Con esta clara definición e identificación
podemos evitar erosionar nuestra marca principal o marca madre exponiéndola o sobreexponiéndola
con todos nuestros productos y en ocasiones exigiéndole más de lo que puede dar.
Así, con marcas y submarcas bien definidas y diferenciadas podremos identificar
otros públicos objetivos (con otras necesidades) y mercados y con ello
incrementar nuestras ventas y lograr nuestros objetivos de ventas.

Jessica Cubas

Si nuestro objetivo es lograr reforzar nuestro
posicionamiento de marca y cumplir con las ventas, primero tenemos que determinar
qué tipo de empresa es. Infiero que nos enfrentamos a una empresa con un número
considerado de marcas y submarcas (“vende
una diversidad de productos y servicios”) a fin de lograr llegar a sus
diferentes públicos objetivos. Si fuera ese el escenario requerimos entonces de
la gestión de las mismas. Es decir, que será necesario elaborar una adecuada
arquitectura de las diversas marcas. Una gestión de ellas para ver cuál nos
aporta más valor, cuáles son las fuertes o las débiles, las lecheras o las
pivote. No olvidemos que Aaker (en Liderazgo de marca) nos dice que la
arquitectura de la marca es el vehículo por el cual el conjunto de marcas
funciona para crear sinergia, claridad y apalancamiento.

Con esta clara definición e identificación
podemos evitar erosionar nuestra marca principal o marca madre exponiéndola o sobreexponiéndola
con todos nuestros productos y en ocasiones exigiéndole más de lo que puede dar.
Así, con marcas y submarcas bien definidas y diferenciadas podremos identificar
otros públicos objetivos (con otras necesidades) y mercados y con ello
incrementar nuestras ventas y lograr nuestros objetivos de ventas.

Maria Eugenia Sevilla

Para lograr que una marca tenga el posicionamiento deseado definitivamente debemos seguir los pasos indicados en la lectura. Si no se empieza por la base que sostendrá una marca (una clara y definida identidad corporativa) no logrará obtener los resultados que espera (el posicionamiento deseado), perdiendo en el proceso toda lo invertido, y dejándole dos opciones: cambiar toda la estrategia e invirtiendo mucho más o desaparenciendo la marca. Ambas decisiones costosas para la empresa. Para evitar esto, los directivos de la empresa deben asumir que las etapas son absolutamente necesarias para lograr el posicionamiento de su marca.
En aquellas empresas donde se tienen varias marcas, cada una de ellas debe tener una estrategia de posicionamiento propia, pero siempre bajo ciertas directivas, pues al ser parte de una misma empresa comparten una identidad corporativa en común. Partiendo de esto cada marca debe determinar el posicionamiento que desea, una identidad visual propia, acciones de marketing mix y su estrategia de retroalimentición y control. Para que las acciones de cada marca refuercen su posicionamiento y cumplan los objetivos de ventas, estos deben ser muy claros y precisos para cada marca, para ello es clave una estrategia de comunicación que incluya acciones BTL, publicity, activaciones y publicidad en medios masivos o en internet, dependiendo del público objetivo de cada marca.

Maria Eugenia Sevilla

Para lograr que una marca tenga el posicionamiento deseado definitivamente debemos seguir los pasos indicados en la lectura. Si no se empieza por la base que sostendrá una marca (una clara y definida identidad corporativa) no logrará obtener los resultados que espera (el posicionamiento deseado), perdiendo en el proceso toda lo invertido, y dejándole dos opciones: cambiar toda la estrategia e invirtiendo mucho más o desaparenciendo la marca. Ambas decisiones costosas para la empresa. Para evitar esto, los directivos de la empresa deben asumir que las etapas son absolutamente necesarias para lograr el posicionamiento de su marca.
En aquellas empresas donde se tienen varias marcas, cada una de ellas debe tener una estrategia de posicionamiento propia, pero siempre bajo ciertas directivas, pues al ser parte de una misma empresa comparten una identidad corporativa en común. Partiendo de esto cada marca debe determinar el posicionamiento que desea, una identidad visual propia, acciones de marketing mix y su estrategia de retroalimentición y control. Para que las acciones de cada marca refuercen su posicionamiento y cumplan los objetivos de ventas, estos deben ser muy claros y precisos para cada marca, para ello es clave una estrategia de comunicación que incluya acciones BTL, publicity, activaciones y publicidad en medios masivos o en internet, dependiendo del público objetivo de cada marca.

Fanny Chávez

Tan importante como definir los pilares de la Identidad Corporativa
y el posicionamiento deseado por la organización teniendo en cuenta las
necesidades de los distintos públicos de interés es saber comunicarlos adecuada
y oportunamente a cada uno de ellos.

El primer paso para lograrlo claramente está relacionada con
la construcción de una Identidad Visual coherente y capaz de diferenciar a la marca mientras transmite todo lo anteriormente definido.

Sin embargo, la dificultad aparece al querer alinear el
posicionamiento deseado con los objetivos comerciales ó al querer aterrizarlo
en el mix de marketing, sobre todo cuando además de una marca corporativa se
posee una cartera de marcas con su respectiva segmentación y posicionamiento.

Otro factor determinante en el éxito de la gestión de marcas
es el seguimiento y la capacidad de corregir o ajustar las acciones sin echar
por tierra todo lo avanzado ó perjudicar a la marca en el intento. En el
branding no puede dejarse nada al azar.

Considero que la clave para tener éxito en la gestión de una
marca ó de una cartera de marcas y su
posicionamiento, es hacerlo desde el punto de vista de los consumidores, y vaya
que es una tarea ardua ya que hoy por hoy no hay actor tan dinámico como los
consumidores. El reto está entonces en velar por nuestras marcas sin perder
nunca de vista a los consumidores ni dejar de interactuar con ellos y sus necesidades.

Fanny Chávez

Tan importante como definir los pilares de la Identidad Corporativa
y el posicionamiento deseado por la organización teniendo en cuenta las
necesidades de los distintos públicos de interés es saber comunicarlos adecuada
y oportunamente a cada uno de ellos.

El primer paso para lograrlo claramente está relacionada con
la construcción de una Identidad Visual coherente y capaz de diferenciar a la marca mientras transmite todo lo anteriormente definido.

Sin embargo, la dificultad aparece al querer alinear el
posicionamiento deseado con los objetivos comerciales ó al querer aterrizarlo
en el mix de marketing, sobre todo cuando además de una marca corporativa se
posee una cartera de marcas con su respectiva segmentación y posicionamiento.

Otro factor determinante en el éxito de la gestión de marcas
es el seguimiento y la capacidad de corregir o ajustar las acciones sin echar
por tierra todo lo avanzado ó perjudicar a la marca en el intento. En el
branding no puede dejarse nada al azar.

Considero que la clave para tener éxito en la gestión de una
marca ó de una cartera de marcas y su
posicionamiento, es hacerlo desde el punto de vista de los consumidores, y vaya
que es una tarea ardua ya que hoy por hoy no hay actor tan dinámico como los
consumidores. El reto está entonces en velar por nuestras marcas sin perder
nunca de vista a los consumidores ni dejar de interactuar con ellos y sus necesidades.

Rocio Alcalá Rojas

Realmente interesante resaltar
como el concepto de branding esta íntimamente relacionado al concepto de
posicionamiento, en donde encontramos que el éxito de una estrategia de branding
depende básicamente de la construcción del posicionamiento deseado.

Cómo posicionar nuestra marca en
un mercado altamente competitivo, quizá es complicado y trabajoso lograrlo pero
debemos enfocarnos en crear algo diferente, y no me refiero a algo nuevo, sino
a algo novedoso. Considero que el posicionamiento debe construirse
en base a objetivos (alineados a la identidad corporativa de la empresa), en razón
a un nicho de mercado, con una visión abierta y creativa y sobre todo resaltando
su valor diferencial.

En el caso de empresas que
manejan varias marcas y submarcas, considero necesario trabajar puntualmente cada
caso, es decir determinar posicionamiento, identidad visual, estrategia de comunicación,
acciones de marketing, entre otros, en razón a los objetivos propios del
producto o servicio, pero sin olvidar que todas las marcas y submarcas parten
de una sola identidad corporativa y deben estar alineadas hacia un solo norte.

Propongo acciones de testeo de
posicionamiento y monitoreo de estrategia de marca.

La primera acción es básicamente que
cada posicionamiento de marca o submarca pase por un periodo de prueba, en
donde se testee con grupos consumidores y se afine el concepto en razón a los
lineamientos de la empresa. La segunda acción es hacer seguimiento a la
estrategia de la marca o submarca, de esta forma controlaremos que su
estrategia siempre este alineada a los objetivos de la marca matriz.

Rocio Alcalá Rojas

Realmente interesante resaltar
como el concepto de branding esta íntimamente relacionado al concepto de
posicionamiento, en donde encontramos que el éxito de una estrategia de branding
depende básicamente de la construcción del posicionamiento deseado.

Cómo posicionar nuestra marca en
un mercado altamente competitivo, quizá es complicado y trabajoso lograrlo pero
debemos enfocarnos en crear algo diferente, y no me refiero a algo nuevo, sino
a algo novedoso. Considero que el posicionamiento debe construirse
en base a objetivos (alineados a la identidad corporativa de la empresa), en razón
a un nicho de mercado, con una visión abierta y creativa y sobre todo resaltando
su valor diferencial.

En el caso de empresas que
manejan varias marcas y submarcas, considero necesario trabajar puntualmente cada
caso, es decir determinar posicionamiento, identidad visual, estrategia de comunicación,
acciones de marketing, entre otros, en razón a los objetivos propios del
producto o servicio, pero sin olvidar que todas las marcas y submarcas parten
de una sola identidad corporativa y deben estar alineadas hacia un solo norte.

Propongo acciones de testeo de
posicionamiento y monitoreo de estrategia de marca.

La primera acción es básicamente que
cada posicionamiento de marca o submarca pase por un periodo de prueba, en
donde se testee con grupos consumidores y se afine el concepto en razón a los
lineamientos de la empresa. La segunda acción es hacer seguimiento a la
estrategia de la marca o submarca, de esta forma controlaremos que su
estrategia siempre este alineada a los objetivos de la marca matriz.

cynclar

Cabe mencionar algo que el director de Amazon Jeff Bezos
dijo: “No estoy molesto con alguien que
cobra 5% menos, estoy preocupado
por alguien que podrá ofrecer una experiencia mejor”.

Creo que para lograr un buen posicionamiento de marca,
debemos lograr primero que este se posicione dentro de la misma organización y después
realizar el posicionamiento externo es decir en el mercado.

También para que una marca se posicione esta debe de haber
sido creada en base a una necesidad y no porque uno quiera vender algo que
piensa que va a funcionar, tomarse un tiempo para las ideas creativas, anticipar
los cambios, realizar un estudio en el cual opera el negocio, elegir bien los
productos para diferenciarnos, beneficios que nos otorgue para darle un valor añadido a
la marca y establecer precios cuidadosamente, creo que ayudaría a un buen
posicionamiento ya que los clientes y
competidores no tiene piedad hacia las acciones mal concebidas.El mensaje que nos da, tiene que ser
coherente con lo que realmente hace, por ejemplo empresas de telefonía que quizá
nos muestran la variedad de productos que ofrecen sin embargo fallan en lo que
realmente nos importa a los consumidores que es la CALIDAD, en este caso hago
referencia a la atención al cliente que se brinda, basta el mínimo error para que los clientes cada vez más exigentes lleguen
a considerar a la marca como hatemark, ya que la imagen que el consumidor
tiene respecto a una marca, muchas veces puede ser distinto a lo que la marca
espera o a lo que la realidad nos muestra.

cynclar

Cabe mencionar algo que el director de Amazon Jeff Bezos
dijo: “No estoy molesto con alguien que
cobra 5% menos, estoy preocupado
por alguien que podrá ofrecer una experiencia mejor”.

Creo que para lograr un buen posicionamiento de marca,
debemos lograr primero que este se posicione dentro de la misma organización y después
realizar el posicionamiento externo es decir en el mercado.

También para que una marca se posicione esta debe de haber
sido creada en base a una necesidad y no porque uno quiera vender algo que
piensa que va a funcionar, tomarse un tiempo para las ideas creativas, anticipar
los cambios, realizar un estudio en el cual opera el negocio, elegir bien los
productos para diferenciarnos, beneficios que nos otorgue para darle un valor añadido a
la marca y establecer precios cuidadosamente, creo que ayudaría a un buen
posicionamiento ya que los clientes y
competidores no tiene piedad hacia las acciones mal concebidas.El mensaje que nos da, tiene que ser
coherente con lo que realmente hace, por ejemplo empresas de telefonía que quizá
nos muestran la variedad de productos que ofrecen sin embargo fallan en lo que
realmente nos importa a los consumidores que es la CALIDAD, en este caso hago
referencia a la atención al cliente que se brinda, basta el mínimo error para que los clientes cada vez más exigentes lleguen
a considerar a la marca como hatemark, ya que la imagen que el consumidor
tiene respecto a una marca, muchas veces puede ser distinto a lo que la marca
espera o a lo que la realidad nos muestra.

Rodrigo Valencia

Para lograr un potente refuerzo del posicionamiento de una
empresa o marca resulta muy importante definir claramente las líneas de su cultura
corporativa (misión, visión y valores), así como la alineación de las acciones
del marketing mix en con el posicionamiento deseado. Sin embargo, estas
acciones casi siempre están orientadas hacia el público externo. Convendría y
sería estratégico, principalmente en empresas de servicios, incluir este
contenido como parte de las acciones comunicación interna, esto ayudaría a que se
el posicionamiento quede claro desde el interior de la empresa o marca.

Rodrigo Valencia

Para lograr un potente refuerzo del posicionamiento de una
empresa o marca resulta muy importante definir claramente las líneas de su cultura
corporativa (misión, visión y valores), así como la alineación de las acciones
del marketing mix en con el posicionamiento deseado. Sin embargo, estas
acciones casi siempre están orientadas hacia el público externo. Convendría y
sería estratégico, principalmente en empresas de servicios, incluir este
contenido como parte de las acciones comunicación interna, esto ayudaría a que se
el posicionamiento quede claro desde el interior de la empresa o marca.

Verónica Sifuentes

En la corta experiencia que tengo me he podido dar cuenta que la gran error de muchas empresas peruanas está en el punto I y II. La clarificación interna de la identidad corporativa y la determinación del posicionamiento deseado terminan siendo delegados a empresas consultoras, es decir a externos a la compañía, quienes le entregan a la empresa una hoja de ruta a seguir que luego se traslada en los siguientes pasos mencionados en el artículo. Pero esta hoja de ruta no necesariamente está 100% alineada a los objetivos estratégicos de la empresa. Esto resulta fatal pues debe ser el departamento de marketing y comunicaciones, de la mano con la gerencia general y comercial, quienes desarrollen esos dos puntos. El asesor externo puede convertirse en un facilitador y puede ayudar entregando estudios de mercado o herramientas para el análisis, mas no debe ser el ejecutor de estos dos importante pasos y menos quien decida cuál es el posicionamiento deseado. Pero el enfoque de las empresas suele ser equivocado y parten de la creencia de que al contratar al mejor publicista o especialista en branding la tarea ya está hecha. El enfoque debe cambiar: debemos empezar por casa y una vez que sabemos quiénes somos y hacia dónde queremos ir, llamamos a los consultores para que nos ayuden a trazar el plan de acción para las siguientes actividades.
También considero que entre el punto III y IV, debemos agregar un punto más: comunicación interna del cambio de la identidad visual, atributos de la merca y posicionamiento deseado de la empresa. El público interno (colaboradores) serán los principales impulsadores del cambio, cada vez que hablan con un cliente o tienen contacto con cualquier persona externa a la empresa. Son ellos quienes deben estar alineados a la estrategia de marketing y comunicación y quienes deben adecuar su forma de trabajo para el logro de los objetivos estratégicos de la empresa.

Verónica Sifuentes

En la corta experiencia que tengo me he podido dar cuenta que la gran error de muchas empresas peruanas está en el punto I y II. La clarificación interna de la identidad corporativa y la determinación del posicionamiento deseado terminan siendo delegados a empresas consultoras, es decir a externos a la compañía, quienes le entregan a la empresa una hoja de ruta a seguir que luego se traslada en los siguientes pasos mencionados en el artículo. Pero esta hoja de ruta no necesariamente está 100% alineada a los objetivos estratégicos de la empresa. Esto resulta fatal pues debe ser el departamento de marketing y comunicaciones, de la mano con la gerencia general y comercial, quienes desarrollen esos dos puntos. El asesor externo puede convertirse en un facilitador y puede ayudar entregando estudios de mercado o herramientas para el análisis, mas no debe ser el ejecutor de estos dos importante pasos y menos quien decida cuál es el posicionamiento deseado. Pero el enfoque de las empresas suele ser equivocado y parten de la creencia de que al contratar al mejor publicista o especialista en branding la tarea ya está hecha. El enfoque debe cambiar: debemos empezar por casa y una vez que sabemos quiénes somos y hacia dónde queremos ir, llamamos a los consultores para que nos ayuden a trazar el plan de acción para las siguientes actividades.
También considero que entre el punto III y IV, debemos agregar un punto más: comunicación interna del cambio de la identidad visual, atributos de la merca y posicionamiento deseado de la empresa. El público interno (colaboradores) serán los principales impulsadores del cambio, cada vez que hablan con un cliente o tienen contacto con cualquier persona externa a la empresa. Son ellos quienes deben estar alineados a la estrategia de marketing y comunicación y quienes deben adecuar su forma de trabajo para el logro de los objetivos estratégicos de la empresa.

Gabriela Rojas

Respecto al posicionamiento diferenciado de productos de una misma marca, las acciones de marketing no deberían debilitarla si la estrategia global se halla consensuada. Reforzar los atributos individuales de los bienes y servicios ofertados y darles VALOR puede o no necesitar tener acompañamiento de la marca principal. Muy posiblemente si el producto se encuentra e introducción se soportará de la matriz de fabricación. El soporte explicito debe mantenerse solo y por cuanto sea absolutamente necesario. Si la empresa busca tener marcas diferenciadas deben permitirlas crecer y destacar sensorialmente el plus que la competencia u otra contraparte de la corporación pueda darle a sus consumidores. La pauta de Nike Women https://www.youtube.com/watch?v=4913hf9RprU&feature=player_embedded es un buen referente de una propuesta que busca una respuesta emocional.

Gabriela Rojas

Respecto al posicionamiento diferenciado de productos de una misma marca, las acciones de marketing no deberían debilitarla si la estrategia global se halla consensuada. Reforzar los atributos individuales de los bienes y servicios ofertados y darles VALOR puede o no necesitar tener acompañamiento de la marca principal. Muy posiblemente si el producto se encuentra e introducción se soportará de la matriz de fabricación. El soporte explicito debe mantenerse solo y por cuanto sea absolutamente necesario. Si la empresa busca tener marcas diferenciadas deben permitirlas crecer y destacar sensorialmente el plus que la competencia u otra contraparte de la corporación pueda darle a sus consumidores. La pauta de Nike Women https://www.youtube.com/watch?v=4913hf9RprU&feature=player_embedded es un buen referente de una propuesta que busca una respuesta emocional.

Gabriela Rojas

Respecto al posicionamiento diferenciado
de productos de una misma marca, las acciones de marketing no deberían
debilitarla si la estrategia global se halla consensuada. Reforzar los
atributos individuales de los bienes y servicios ofertados y darles VALOR puede
o no necesitar tener acompañamiento de la marca principal. Muy posiblemente si
el producto se encuentra e introducción se soportará de la matriz de
fabricación. El soporte explicito debe mantenerse solo y por cuanto sea
absolutamente necesario. Si la empresa busca tener marcas diferenciadas deben
permitirlas crecer y destacar sensorialmente el plus que la competencia u otra
contraparte de la corporación pueda darle a sus consumidores. La pauta de Nike
Women es
un buen referente de una propuesta que busca una respuesta emocional.

Gabriela Rojas

Respecto al posicionamiento diferenciado
de productos de una misma marca, las acciones de marketing no deberían
debilitarla si la estrategia global se halla consensuada. Reforzar los
atributos individuales de los bienes y servicios ofertados y darles VALOR puede
o no necesitar tener acompañamiento de la marca principal. Muy posiblemente si
el producto se encuentra e introducción se soportará de la matriz de
fabricación. El soporte explicito debe mantenerse solo y por cuanto sea
absolutamente necesario. Si la empresa busca tener marcas diferenciadas deben
permitirlas crecer y destacar sensorialmente el plus que la competencia u otra
contraparte de la corporación pueda darle a sus consumidores. La pauta de Nike
Women es
un buen referente de una propuesta que busca una respuesta emocional.

Gabriela Rojas

Respecto al posicionamiento diferenciado
de productos de una misma marca, las acciones de marketing no deberían
debilitarla si la estrategia global se halla consensuada. Reforzar los
atributos individuales de los bienes y servicios ofertados y darles VALOR puede
o no necesitar tener acompañamiento de la marca principal. Muy posiblemente si
el producto se encuentra e introducción se soportará de la matriz de
fabricación. El soporte explicito debe mantenerse solo y por cuanto sea
absolutamente necesario. Si la empresa busca tener marcas diferenciadas deben
permitirlas crecer y destacar sensorialmente el plus que la competencia u otra
contraparte de la corporación pueda darle a sus consumidores. La pauta de Nike
Women es
un buen referente de una propuesta que busca una respuesta emocional.

Gabriela Rojas

Respecto al posicionamiento diferenciado
de productos de una misma marca, las acciones de marketing no deberían
debilitarla si la estrategia global se halla consensuada. Reforzar los
atributos individuales de los bienes y servicios ofertados y darles VALOR puede
o no necesitar tener acompañamiento de la marca principal. Muy posiblemente si
el producto se encuentra e introducción se soportará de la matriz de
fabricación. El soporte explicito debe mantenerse solo y por cuanto sea
absolutamente necesario. Si la empresa busca tener marcas diferenciadas deben
permitirlas crecer y destacar sensorialmente el plus que la competencia u otra
contraparte de la corporación pueda darle a sus consumidores. La pauta de Nike
Women es
un buen referente de una propuesta que busca una respuesta emocional.

Alejandra Monge

Estoy de acuerdo en que habiendo establecido el posicionamiento que queremos, una «buena» estrategia de branding nos ayudará a conseguirlo.
En una clase que tuve, el profesor señaló que una estrategia podía ser excelente en el papel y tal vez no funcionar o funcionar a la perfección para una empresa y en otras no. Con esto quiero decir que, según mi punto de vista, se debería incluir previo a la ejecución de la estrategia una etapa de prueba.
Generar valor con el posicionamiento a través del branding demanda una inversión grande definitivamente, y lo que se puede conseguir con el público objetivo vale esa inversión, por otro lado el costo sería mucho más grande y terminaría siendo perjudicial si el efecto logrado no es el esperado causando confusión, problemas e incluso rechazo.
Considero que haciendo pruebas, esta incertidumbre se evvitaría además de permitir hacer modificaciones o mejoras si es que fuese necesario.

Alejandra Monge

Estoy de acuerdo en que habiendo establecido el posicionamiento que queremos, una «buena» estrategia de branding nos ayudará a conseguirlo.
En una clase que tuve, el profesor señaló que una estrategia podía ser excelente en el papel y tal vez no funcionar o funcionar a la perfección para una empresa y en otras no. Con esto quiero decir que, según mi punto de vista, se debería incluir previo a la ejecución de la estrategia una etapa de prueba.
Generar valor con el posicionamiento a través del branding demanda una inversión grande definitivamente, y lo que se puede conseguir con el público objetivo vale esa inversión, por otro lado el costo sería mucho más grande y terminaría siendo perjudicial si el efecto logrado no es el esperado causando confusión, problemas e incluso rechazo.
Considero que haciendo pruebas, esta incertidumbre se evvitaría además de permitir hacer modificaciones o mejoras si es que fuese necesario.

Mariapia Ibárcena

El Branding lo es todo! Es por eso que para mi a la hora de querer posicionar o dar a conocer una marca y/o producto la base esta en el punto 1 y 2. Si no se tiene claro, 4 puntos básicos, cual es el mensaje? a quien va dirigido? como va ser dirigido? y por que va ser dirigido, con que fin? no podemos empezar. Si una empresa y/o producto no define, su misión, visión, función, identifica su P.O, analiza su competencia y el mercado, pues sale ciego, sin herramientas a competir en donde finalmente perderá la batalla. Luego de realmente entender y tener claro esta base, pues viene ya darle su propia personalidad e identificación, crea su identidad visual y reconoce sus beneficios y atributos. Desde ese punto ya tiene los cimientos para poder lograr el branding deseado.

Mariapia Ibárcena

El Branding lo es todo! Es por eso que para mi a la hora de querer posicionar o dar a conocer una marca y/o producto la base esta en el punto 1 y 2. Si no se tiene claro, 4 puntos básicos, cual es el mensaje? a quien va dirigido? como va ser dirigido? y por que va ser dirigido, con que fin? no podemos empezar. Si una empresa y/o producto no define, su misión, visión, función, identifica su P.O, analiza su competencia y el mercado, pues sale ciego, sin herramientas a competir en donde finalmente perderá la batalla. Luego de realmente entender y tener claro esta base, pues viene ya darle su propia personalidad e identificación, crea su identidad visual y reconoce sus beneficios y atributos. Desde ese punto ya tiene los cimientos para poder lograr el branding deseado.