Tag Archives: Marketing Digital

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Branding: 5 pasos necesarios para construir una marca

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Una marca es más que un logotipo formado por distintos elementos. La gestión de una marca implica percepciones y conexiones emocionales que son vitales a la hora no sólo de construirla sino también de preservarla. Por esta razón a continuación se muestran cinco pasos recogidos por Forbes para poder construir una marca sostenible:

1. Entender

El primer paso a seguir a la hora de construir una marca es desarrollar una estrategia adecuada para lo que tenemos que realizar una investigación y análisis de nuestro público objetivo. Este es un paso fundamental sí su marca es nueva en un mercado y, en caso de que se trata de un cambio en una marca ya existente, este procedimiento le ayudará a conocer la opinión que sobre usted tiene sus consumidores.

2. Plan

Esta investigación hará las veces de guía pero no será la que determine su estrategia. La determinación de la misma deriva de la forma en la que usted trata de llegar a ellos. En esta fase el desarrollo de una estrategia actúa como una hoja de ruta que todas las partes implicadas en el proceso deben seguir.

En este punto desarrollaremos aspectos clave como el nombre, valores, atributos de la marca o lema considerando todos los canales con los que nuestro público será más receptivo a nuestro mensaje. Determinados estos aspectos, creamos la estrategia de marca.

3. Crear

Utilice la investigación desde la etapa de planificación combinándola con una estrategia de marca para guiar la creatividad asegurándose que cada punto en contacto está cumpliendo con lo que ha establecido que necesita su público.

4. Implementar

Ya tiene una estrategia sólida que ha probado con éxito por lo que es el momento de lanzar la campaña. Asegúrese de que todas sus tácticas de marketing son efectivas y están en consonancia para que el mensaje que lancemos llegue a su objetivo y tenga sentido para ellos.

5. Medición

La medición es vital para lograr el éxito y usted no debe esperar a que haya finalizado la campaña para medir su éxito sino que debe estar tejiéndose desde la misma planificación ya que todos los elementos están relacionados y sí uno de los pasos o elementos es débil, obtendrá resultados débiles por lo que debe comprobar la eficacia de los mismos desde el principio.

Fuente: MarketingDirecto

 


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El futuro del marketing digital es el customer experience

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Sorprende que en el caso de las dos últimas, los expertos continúen posicionándolas como “clave” en el 2015, ya que se trata de dos aspectos consolidados en la mente de los profesionales del sector. Me detengo en ellas.

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En el caso del Mobile, el problema no se encuentra en el entendimiento de la necesidad y la evolución del usuario, sino en la implementación. Las empresas continúan teniendo muchos interrogantes y los desarrolladores siguen sin aplicar los principios de mobile-first, lo cual acaba convirtiendo las experiencias en dispositivos móviles en “adaptaciones” más o menos lógicas de una versión desktop que siempre se prioriza.

Las estrategias de Social Media se han mostrado absolutamente ineficientes desde el punto de vista de rentabilidad cuando no vienen acompañadas del debido análisis previo, definición de kpi’s y sistemas de reporting. Las empresas no saben cómo medir los resultados ni el impacto real que sus publicaciones y calendarios tienen en las ventas, en la experiencia de cliente o en el proceso de decisión de compra. Hoy nadie duda de que nuestra empresa debe estar en medios sociales, la duda es cómo debemos hacerlo.

El segundo bloque en orden de importancia según los encuestados es el que está formado por la automatización del marketing, el video como herramienta de mercadotecnia digital, la personalización del contenido, el big data y la explotación de las estrategias multicanal. En mi opinión, todas éstas irán ganando importancia en un futuro no muy lejano.

Source: www.jordihernandez.es

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El futuro del Internet de las cosas (infografía)

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El futuro del Internet de las cosas (infografía)

En la siguiente infografía realizada por Xively podemos atisbar cómo será la evolución del llamado Internet de las cosas de aquí a 2020

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