Técnicas de Ventas en la era digital
La era digital significa una revolución en todos los campos del marketing. Especialmente en las técnicas de ventas debemos pasar de aplicar técnicas invasivas a generar atracción en los potenciales clientes. Es un marketing más humano, menos invasivo, que aporta más calidad en los clientes.
Es un marketing más científico.
Los procedimientos son claros.
Así lo atestigua este estudio de HubSpot que señala que para mantener el liderazgo en esta revolución digital es importante incorporar los siguientes pasos:
1) Atraer la atención del cliente. Generar visitas a tu sitio web o redes sociales.
2) Despertar el deseo por adquirir lo que se está ofreciendo. Tener un contenido que ofrezca algo atractivo y útil para tus potenciales clientes con el objetivo que visiten constantemente tu sitio web y redes sociales.
3) Llevar al cliente hacia la acción y cerrar la venta. Darle un poco más de lo que el cliente espera, tratarlo de forma personalizada y mantener alineado a tu equipo de ventas.
4) Crear y retener el interés del cliente. ¡Deleita a tu cliente! Si ya te compró una vez, la gracia es que lo siga haciendo convirtiéndose en un embajador que logre atraer a nuevos clientes con sus recomendaciones.
